联通为什么和网通合并(网通为什么要和联通合并)

俗话说“好事多磨”,经过了半年多紧锣密鼓的筹备,和一波三折的公告,中国联通混合所有制改革的靴子终于落地,参与混改的各路诸侯也闪亮登场,这是继上一轮联通和网通合并重组后,通信行业发生的又一次重大变革事件。关于混改的具体内容在这里就不重复了,媒体和公众们更关心的或许是这次混改后,会产生什么具体影响?有何积极意义?

下面,就从对联通、对行业、对用户的影响这三个方面,谈谈我的个人看法,欢迎讨论。

一、混改是联通摆脱逆境实现健康可持续增长的发动机

从1994年成立到现在,中国联通作为打破通信行业垄断的标志,艰难地走过20多个年头,期间经历了GSM+CDMA双网运营、与中国网通合并重组等大规模的行业变革,加上一些内部融合管理的问题,使其在4G时代经营上出现了明显的颓势。但新的领导班子毫不气馁,用智慧和坚持带领这艘大船成功调头,2017年上半年经营效益大幅攀升,利润同比增长达到69%,成功实现了逆转,的确来之不易。不过,面对产品同质化竞争严重、价格战不断的通信行业,互联网领域的“马太效应”也同样显现,强者恒强,弱者恒弱,赢者通吃。中国移动强大的势力难以撼动,中国电信盘踞富饶之地而多年来打下的扎实基础也是望尘莫及,作为行业小三的中国联通未来的路,仍然十分艰难。

穷则思变。中国联通最穷,但有韧劲,心态也是最开放的,从3G时代就具备这样的胸怀。在国家大力支持国有企业混合所有制改革的背景下,中国联通成为试点,是一次难得的历史机遇。在机遇面前,联通抛出了一份令人充满希望的混改方案。

4G匠心网络恰逢雪中送碳。通过混改方案的实施,中国联通将募集资金近800亿元,这些钱投向4G网络的深度优化和未来5G试验和初期试商用,还是绰绰有余的,联通4G将真正打造成速度最快,覆盖又好的匠心网络。在此期间,随着联通经营状况的不断改善,5G时代也会变得粮草充足。所以在4G到5G的过渡期间,这笔钱可谓雪中送碳。

机制改革迫在眉睫。这些年虽然竞争对手十分强大,但真正能打败联通的,其实还是他自己。过去几年,联通的战略决策出现了问题,加之内部管理较为混乱,官僚作风严重,一月一小变,半年一大变的动荡调整,让干部员工内心缥缈,疲惫不堪,加上并不科学的KPI考核压力,整体士气低沉,机制已经到了不改不行的地步,然而在过去的传统央企管理框架下,想动那么多人,难啊。随着混改的落地,战略投资者的入局,联通终于具备了机制改革的条件。从董事会的构成就可以看出,由国资主管部门、联通、战略投资者、独立董事等共同组建,同股同权,体现来自各方的声音,并且形成权力制衡,使董事会真正成为企业经营发展的掌权者和护航人,董事会对企业机制调整有决策权,对高级别的管理人员有聘任和解聘权,对优秀员工有足够的激励权(激励方案已经公布,首期针对7550名中层管理者和专业技术人员每人给予10.1万股的股权激励,3.79元/股,远低于7元多的市场价,锁定期5年),堆动形成市场化人力资源结构,这才是一个现代企业所应该具备的。相信新一届联通董事会将体现出高水平的管理智慧,用机制改革把联通内生动力彻底激活。

具体点儿,我想应该会对现有集团、省、市、区县四级管理模式作出调整,压缩层级和部门数量,管理人员竞争上岗,能上能下;打破大锅饭,向营销一线倾斜,大力推行划小承包制,部分管理人员和普通员工成为小CEO,凭工作业绩表现拿奖金,上不封顶,真正给自己打工;重新开始重视和积累技术人才,给予技术人才更多的创造空间和发展机会,提高待遇水平;而消极怠工和不遵守劳动纪律的将被迫退出,内部形成红线。

一个好汉三个帮。尽管这些年三大运营商都在喊创新,但到头来能够赖以生存的还是宽带、手机网络,做的最主要还是管道工工作。之所以创新难以有效,最重要的原因是缺乏可支撑创新发展的人才队伍,尤其是高水平的技术团队,运营商推行的所谓的智慧城市、企业信息化、大数据、云计算等创新业务,其实大都不是自己的核心能力,而是与第三方合作,利用别人的技术和业务来服务用户,运营商在中间不过是个二道贩子。在运营商原有的体制下,无法给高技术人员特殊高额待遇,一点微薄的工资如何能养活那些青年才俊?

联通混改后,所选择的战略投资者都是与自身的主业有着高度的互补性的,例如腾讯、阿里,他们的手机APP应用很多,需要消耗流量,而联通有流量,但联通缺乏互联网入口,缺乏与用户的触点,于是大家一拍即合,联通出免费的流量,腾讯阿里利用自己的网络渠道帮联通卖卡,共同为最终用户提供高价值服务,实践证明这是个三赢的结果。再比如京东、苏宁,这些大型电商企业有着庞大的线上线下渠道,联通则有着覆盖全国的优质网络和营业网点,彼此深入合作后,京东苏宁的线上卖联通卡,线下店里开办联通营业厅,联通原来的营业厅和代理点儿也可以打造成京东和苏宁的线下超市或3C店。还有和一些垂直领域的企业、基金合作,可以发挥其在物联网、大数据、云计算、软件开发方面的优势,形成互补,提高联通信息化业务的技术和对政企客户的服务能力,不再只是个“二道贩子”;与人寿合作,可以有更多的金融创新。总之,联通的战略投资者都是经过深思熟虑,精挑细选而确定的,通过股权的融入,将过去的合作伙伴关系变成了一家人的亲密关系,合作壁垒将被彻底打破。

总之,实施混改后,中国联通将重新焕发活力,通过几年的机制创新、业务创新,由传统电信运营商转型为一家科技型充满活力的ICT运营商,将为国企混合所有制改革树立标杆。

二、通信行业将因联通而变

行业竞争会进一步加剧。由于通信行业目前处入于严重失衡的发展状态,中国移动一家独大,占据了全行业80%以上的利润,而其他两家运营商由于实力不足,难以对市场格局产生实质性影响。但联通混改后就不一样了,以后联通不是一个人在战斗,而是身旁和背后有了个谋多的战略投资者,这些投资者又可以聚集更多的产业链伙伴,都围绕在联通周围,出钱出力,荣辱与共,加上资本市场的推波助澜,使联通的整体实力会大幅攀升,自然有能力与行业老大一决高下,先利用两三年时间抢来一两亿手机用户肯定不在话下,最差的结果也是移动用户手里多了张联通卡,因为联通资费更优惠,而且网络质量越来越好,速度更快。预计不出5年,联通和移动就基本可以平起平坐了。

促进新业务和新商业模式发展。前面说过了,传统运营商由于缺乏技术实力而无法有效创新,联通混改后,可以通过优势互补,充分发挥战略投资者的技术力量,在产品和服务上不断创新,例如除了使用各种手机APP免流量费的模式外,以后为用户提供的服务不再是简单的手机卡和宽带,而是基于手机号码的全消费链服务,网上或线下购物可以获赠流量,话费消费到一定额度可以获赠保险服务、线上购物券或直接在京东与联通合建的线下超市营业厅兑换商品等。用户会慢慢感受到,联通不再只是一家通信运营商,而成了自己身边离不开的生活伴侣,这对通信行业的创新发展会起到积极作用。

惠及通信设备商和终端商。由于联通实力的增强,在通信网络建设方面的投资会加大,自然惠及华为、中兴、爱立信、诺基亚等设备制造商。而效益转好后,联通在营销方面的投入自然也会增长,在自有渠道会推出新形式的终端补贴方案,并通过多种形式的产业集会帮助终端厂商实现全网通手机的销售增长。

三、用户是最大的受益者

无论如何改革,企业存在的价值就是服务于社会,服务于用户,只有让用户们满意了,企业才有未来。

联通用户会越来越爽。一方面联通的4G匠心网络和光纤宽带会带来更好的覆盖,更优秀的上网体验,另一方面无论是营业还是电话客服还是线上服务,都会有明显提升。而且通过业务的创新,会让联通用户享受到更有意思更人性化的关怀。

通信资费更低。行业竞争的加剧必然引发价格战升级,鹬蚌相争,渔翁得利,而广大通信用户正是这个渔翁,50元左右的无限流量卡将进入寻常百姓家,无论你是用哪家的运营商网络,以后都再也不会担心用超了多花钱啦。

服务更好。由于联通会加大对异网客户的争夺,原运营商必然要更好地对待自己的老客户,加大维系投入,以后再有新的优惠套餐出现,“老用户和狗不得办理”的场景就不会出现了。

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