车辆概况：马自达3 昂克赛拉 2020款，提车1年，行驶里程2万公里，从未出过交通事故。
故障描述：副驾驶座车门对比主驾驶车门，下沉严重。
车门下沉，可能有以下几个原因：1，车门折页螺丝松动；2，车门折页变形；3，锁柱松动。
故障原因1：车门折页螺丝松动。
车门通过折页与车身固定在一起，车门折页螺丝松动，折页产生旷量，导致车门下沉。维修技师打开车门，检查折页螺丝松动情况。
解决方案1：重新紧固车门折页螺丝。车辆在质保期内，可在4S店免费处理。车辆超出质保期，4S店处理费用在200-300元左右，维修店处理费用在200元左右。
故障原因2：车门折页变形。
车门折页变形，会导致车门开启状态下位置过低。维修技师打开车门，检查车门折页变形情况。
解决方案2：钣金修复变形的车门折页。钣金车门折页，不在车辆质保范围内，4S店钣金修复的费用在300-500元左右，维修店的钣金费用在300元左右。
故障原因3：锁柱松动。
车门锁柱在紧固状态下，关闭车门时锁扣与锁柱完全啮合，将车门与车身牢牢固定在一起。车门锁柱发生松动，导致车门关闭时，锁柱无法固定住车门，导致车门错位或下沉。
维修技师打开车门，检查锁柱松动情况。
解决方案3：按照标准重新紧固松动的车门锁柱。车辆在质保期内，可到4S店免费处理。车辆超出质保期，4S店处理费用在200-300元左右，维修店处理费用在200元左右。
总结：通过故障分析，上述案例中车门下沉的情况由锁柱松动导致，处理方法可参考解决方案3。值得注意的是，案例中的故障情况属于个例，车主无需担心。另外，我们建议车主定期保养车辆，如果遇到车门下沉的问题，需及时处理，以免影响用车体验。