区域供水和饮用水安全一直是民生重点工程，可是最近，沭阳县苏北车市商业广场业主拨打12345热线反映说，他们广场使用地下水已经长达十年的时间了，相关部门也承诺尽快帮助他们通上自来水，可是却一直遥遥无期。
由于一直使用地下水，业主们的水费都是直接交到物业公司。物业工作人员表示，苏北车市商业广场建设较早，一开始使用的就是地下水，由于业主多次投诉，经过多个部门联合会办，去年自来水公司承诺，会尽快通上自来水，后续为何一直没有动静，他们也不清楚。
按照区域供水的实施方案，很多农村都已经通上了自来水，位于城区的苏北车市商业广场的用水问题，为何迟迟没有改善？对此，沭阳县住建局房管处工作人员表示，苏北车市商业广场在2007年就通过了房屋验收，但是由于建设时间较早，当时离主城区又比较远，附近还没有通上自来水主管网。
这个说法也得到了沭阳县水利局的证实，据水利部门工作人员介绍，由于苏北车市商业广场一直没有通上自来水主管网，所以他们才批准开采地下水，最近几年业主多次反映，在去年，经过县政府和多个部门的联合会办，要求水利局和自来水公司实施自来水改造工程，目前自来水改造方案已经通过。