ETC逐步普及，市民也有了一些疑问。昨日，记者专门采访了相关部门进行解答。
问：被恶意逃费车辆插队而刷了我的卡该怎么办？
答：第一种情况，进入高速时被蹭刷ETC，倒车再次尝试如依然无法抬杆，可以到人工通道刷ETC卡，信息会覆盖前面记录。
第二种情况，驶出高速时被蹭刷ETC，通行费不会多扣，只需要联系收费站工作人员，绕行人工通道。
对于逃费车辆，相关部门会根据监控等查处，对其作出处罚。违规逃费车辆还会被拉入黑名单，以后无法通行全国高速。
问：哪些情况下，车辆会被拉入ETC黑名单？
答：如果ETC客户绑定的银行扣款账户出现包括但不限于：余额不足、账户状态不正常、信用卡可用额度不足，客户车辆将被列入ETC黑名单。如果客户的ETC卡办理了挂失、注销业务，客户车辆也将被列入ETC黑名单。
ETC黑名单无法自动解除，需要去银行ETC网点办理相应手续。
【来源：株洲晚报】
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