近年来，出于多方面的原因，越来越多的电商开始青睐网络预售，只要一到重要的消费节点，各种限时折扣、预售活动层出不穷，就是为了吸引消费者前来购买其商品。
有相关人士调查发现，现今，各种预售商品的种类正在逐渐变多，发货的时间也随之延后，从刚开始的10天，变成了现在的30天，甚至是45天，消费者在购物的过程中也发现，商家们的发货时间长，售后也难以退换，虽然屡遭投诉，但还是屡教不改！
一开始，电商做预售的目的原本是希望双方都能受惠，但是慢慢的却出现了越来越多的矛盾。商家通过预售来了解市场偏好，达到合理备货的目的本无可厚非，消费者在享受到价格优惠之后也能理解预售带来的发货延迟，但是商家应该守好基本的商业底线，最重要的是不能以商品的品质和销售服务的缩水为代价。
从目前的众多投诉案件中我们也可以看出，不管是搞超长预售，还是设置售出不退，又或是不退预定金，实际上都在一定程度上损害了消费者的权利，要是电商还没有意识到这一点，继续这样下去，那回头客只会越来越少，一次性生意是做不长久的！