两大类新媒体数据指标指标及含义
用户数据指标：
(1)累计用户,指的是触达我们账号的总用户量;
(2)新增关注人数,即所谓涨粉数,推广、拉新活动都是为了涨粉;
(3)取消关注人数,这个数据中一定程度上反映了用户黏性;
(4)用户来源,搜索、阅指标 |读关注的用户来源,可以反映拉新方式的效果;
(5)用户属性,从性别、年龄、地域、职业、兴趣等各个方面帮助我们给用户画像,以更准确地把握选题,打磨调性风格,选择活动形式等。
内容数据指标：
以微信公众号为例, (1)图文发布数,定时定量输出能在一定程度上保证用户的活跃性和黏性;
(2)阅读量,传播效果的直接体现,是重要的KPI之一;
(3)评论数,反映文章质量的指标之一;
(4)分享转发数,反映文章的质量和传播性,是最能体现新媒体自传播特点的指标;
(5)二次传播数,指从朋友圈看到后再次分享转发的行为,非常直接地体现内容的传播力和影响力;
(6)点赞数、收藏数,都是反映文章质量的指标;
(7)文章阅读来源,反映了用户在什么场景下阅读的文章,如公众号内阅读、朋友圈阅读、好友转发、历史信息等,由此也反映出文章的特点;
(8)原文阅读量,反映文章的转化率。