7月1日消息，据每日经济新闻报道，有用户通过一互联网平台新橙优品向龙江银行申请贷款，还款时发现除了利息还需要支付服务费。
借款用户称，他当时借款6000元，借款9个月，合同约定利率为7.8%。实际还要额外偿还共计1420.81元的服务费，这笔费用也是分9个月偿还。
其中，第一期需还款金额叠加服务费为1150.63元，剩余8个月每月还808.52元，总共需还款7618.79元。按照内部收益率IRR计算下月利率为5.28%，对应实际年化利率（单利）约为63.36%。
对此，《财经天下》周刊曾致电新橙优品的官方客服，客服表示是有服务费的，但是综合还款金额（即每期服务费+本息）年利率是在36%以内。但根据借款用户提供还款费用计算年利率却达到了60%。
在黑猫投诉平台上，《财经天下》周刊发现，有关龙江银行新橙优品的投诉量达到181条，投诉均以收取高额服务费居多。此外，有关新橙优品的投诉仅在30天内就有192条相关投诉，多为暴力催收和收取服务费问题。
放款方龙江银行为黑龙江省的地方性城商行，于2009年11月27日成立。近年来，龙江银行的盈利能力明显减弱，据其年报显示，龙江银行净利润已连续三年下滑，2019至2021年，龙江银行的净利润（母公司口径）分别为15.03亿元、9.47亿元以及7.32亿元，同比变动分别为-6.61%、-37%、-22.49%。其不良贷款余额为40.02亿元，不良贷款率达到了3.31 %，较2020年增加了1.12个百分点。
值得注意的是，龙江银行的高管近来也密集被查。一个月前，任职仅一个月的监事会主席李松因涉嫌严重违纪违法，被纪律审查和监察调查。3月31日，龙江银行原党委书记、董事长张建辉因向服务对象获取大额回报被“双开”。（文|《财经天下》周刊 天宇）