所在城市:唐山遵化市
投诉时间:2021-03-02 14:59:10
经销商名称:唐山盛奥汽车
投诉车型:质量问题
投诉问题:发动机
已行驶里程:18000
品牌车型:2017款 35 TFSI 风尚型
投诉内容2017年“五一”怀着无比喜悦的心情购买了一辆奥迪Q3,时至今日行驶18000公里,就上下班使用,平均每年还不到5000公里,使用可以说精心。当初4S店保养时就发现缺防冻液,到壶底了,以为出厂添加少了,当时也没在意,给添加了,以为奥迪应该不会这么快就有质量问题,也没有意识到这么快就开始添加防冻液这其实是不正常的。因为4S店较远,后来少了就自己买了一瓶添加,现在出保几个月,发现防冻液缺失厉害,测量一下基本每个月下降2厘米左右,发动机下面有渗漏液体。网上查了一下说通病,节温器故障。问了4S报价说出保了,得自费更换2600多。节温器通病为什么不召回,为什么不免费更换,为什么让消费者买单,奥迪太令我失望了,我会一直投诉下去。
投诉进度已提交,处理中
期望结果免费更换
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