在手机店上班注意什么(在手机店上班需要注意什么)

开店重点注意的6点!

为什么有的店能开很久,有些店不到半年甚至更短就关闭了。今天我们学习开店需要重视的6要素。

第一:客户第一,顾客来你店里是要消费的,顾客一进店必须要面带微笑为顾客服务,如果顾客是来投诉的,听清楚顾客的诉求,站在顾客的角度为顾客解决问题。

第二:敬业,在店里只做店里的事情,不断思考优化店里的细节,给顾客在店里有归宿感,不要因为上班期间看手机怠慢了顾客。

第三:保持激情,可能每天在店里的工作都是千篇一律的,保持乐观向上,积极工作。顾客去到你店里看到店里的气氛是积极向上的,也会有很好的印象的。

第四:诚信,言出必践,给顾客什么价位的服务就达到这个水平。如果是餐饮业,材料一定要好,不能偷工减料。

第五:面对突发情况能反应做出好的决策,有些突发事件可能会对你的店有影响,要及时调整好心态,维护店里的正常运营,找出新方法新思维让店铺更好的运营。

第六:管理好团队,与员工关系融洽,大家配合完成每天的工作,好的工作氛围会让员工更加团结,更好的服务你的顾客。