中国传统商业文化思想中，客户往往处于比供应商高一等的地位（偶尔也会有店大欺客的情况），但平心而论，两者关系应该是平等的。
即使作为客户，采购员在日常沟通中也要尊重对方，时刻注意沟通的礼仪。要知道供应商讨好采购员，可能仅仅是因为后者所处的平台和手上的权力。
在明白了这点以后，采购员就会知道自己的分量，也能更好地与供应商进行高效的沟通。
1.培养良好沟通习惯
在与供应商交流过程中，需要培养起双方良好的沟通习惯，比如下单以后，采购员没有收到供应商的回复确认，就要告知对方及时回复、许诺订单。
几次沟通下来，供应商就能培养起及时回复的好习惯，让双方的合作更加顺畅。
2.提供力所能及帮助
在供应商遇到困难时，适当的给予协助。采购员及时整理付款单据，协助供应商在发票到期日前拿到相应货款，可以维护客户企业良好的信用形象。
一些平时不起眼的小事，都可以为采购员的人缘加分，将来需要供应商配合的时候，对方也会投桃报李。
3.多多鼓励保持激励
对于交货表现好的供应商，平时多给予口头和邮件上的鼓励。对于交货表现有显著进步的供应商，还可以颁个最佳进步奖，激励对方保持良好稳定的交付表现。
物料采购员的工作并不复杂，只要有基本的数据分析能力和沟通技巧的人都可以担任。把简单的事情重复做，重复的事情用心做，这也许才是采购工作真正的难点。