电子汇兑业务操作试卷
等级: 时限:20分钟 得分:
准考证号: 姓名:
1、陕西省西安市阎良区邮政分公司(邮编710000)[你本人信息]给重庆市(邮编400000)江北区香积大道邮政培训中心杨学锋汇款753.68元,附言在括号内[营销大师光盘1.2]。
2、柜员复核汇款单时发现操作时将“峰”误录入为“锋”,客户已离柜。补打汇款单。
3、汇款人持有效实名证件和汇款收据,说明填写汇款单时笔误。收款人姓名中“学”应为“雪”。补打汇款单。
4、汇款人持有效实名证件和汇款收据要求退回汇款。
5、客户[你本人信息]给皋淩甦现金密码汇款370.66元,取款密码为000000。
6、柜员审核汇款单时发现录入时误操作,正确金额为370.65元。客户尚未离柜。
7、8、客户忘记取款密码,汇款人做密码挂失并重置密码。
9、收款人兑付该密码汇款。
10、客户持现金100元给本外币活期一本通账户汇款。
考试结束后柜员做临时签退[902002]。关闭电子汇兑系统窗口。