3月15日晚间,
曝光了一批消费乱象和典型案例。
针对央视“3·15”晚会报道的“土坑酸菜”“木薯粉条”等问题,市场监管总局高度重视,已派出督导组分赴湖南省、河南省,督促两省市场监管部门严格落实属地责任,严厉查处相关食品生产经营违法行为。
市场监管总局要求两省市场监管部门立即查封“3·15”晚会曝光的食品生产经营企业,责令企业全面下架召回涉事产品。对违法采购使用涉事产品的食品生产经营者一查到底,依法严厉处罚。涉嫌犯罪的,一律移送公安机关。对监管责任不落实等失职渎职的,要依法依纪严肃问责。
要求各地市场监管部门责令采购使用涉事产品作为原料的食品生产经营者,一律下架召回相关产品,对违法违规行为,依法严厉查处。
学习计划
针对以免费Wi-Fi为名诱骗用户下载恶意APP问题。一是对曝光的Wi-Fi破解精灵、雷达Wi-Fi、越豹Wi-Fi助手等3款APP,第一时间下架处理。二是组织相关省通信管理局对3家涉事企业依法进行查处。三是组织第三方检测机构对Wi-Fi连接类APP进行全面技术检测,发现问题严肃处理。
针对应用软件平台强迫捆绑下载问题。一是组织相关省通信管理局对曝光的百助网络公司及PC6、桔梗、ZOL、腾牛网等软件下载平台依法进行查处。二是举一反三,督促主要软件下载平台开展自查自纠,全面整改捆绑欺骗误导用户下载软件等违规行为。
针对骚扰电话问题。一是责令基础电信企业立即关停涉事企业拨打骚扰电话的语音专线,加强通信资源规范管理。二是组织相关省通信管理局对融营通信、容联七陌等呼叫中心企业进行核查,并依法予以处罚、实施行业信用管理。三是联合有关部门深入整治骚扰电话有关问题,加强源头治理。
各方回应+监管行动
【口碑造假:涉及成都一公司,市场监管部门立即行动】
因操纵搜索结果,四川刻羽云信息技术有限公司被央视3·15晚会点名。3月15日晚,成都市市场监管局联动高新区市场监管局立即行动。执法人员发现,该公司的登记注册地址为一公寓,门口并未挂牌,大门也紧闭。目前正在对相关证据进行搜集和开展后续处置。下一步,成都市市场监管局将及时与上海市市场监管局取得联系,全面查清公司违法行并依法严肃处理。
【口碑造假:英迈思道歉】
今年3·15晚会曝光了华南最大五金市场惊现不达标线缆后,当地市场监管部门和公安部门的人员立即对工厂进行控制和检查。车间现场堆放了节目中曝光的相关型号和规格的产品,而相关产品的生产在执法部门到来前才刚刚中断。
在另一家被曝光的电缆生产厂,执法人员发现该厂的3C认证证书在去年12月27日过期,已不具备销售电线产品的资格。工厂负责人表示,晚会中所曝光的非标电缆在这里确有生产。
针对3·15晚会曝光的问题,揭阳市已成立专案组,15日晚已查封有关涉案场所3处,现场控制相关生产经营人员16名,查扣电线644捆,并加紧对案件进行全面深入调查。同时要求,从今天(16日)开始到12月底,对全市范围内的电线电缆产品展开专项整治工作。专项整治工作方案要求彻底排查问题电线电缆,锁定证据,控制产品,追溯流向,对“线芯打折”“外皮打折”等违法违规行为进行严处。
号称制作“红薯粉条”,然而在工厂却找不到一袋红薯淀粉,全部都是玉米淀粉和木薯淀粉。对此,河南禹州夏都三粉厂负责人冯小青解释:“需求量比较大,几乎都是用木薯粉做。有少许客户会要求用红薯粉条的时候,我们才从外面购一点,那个成本有点高,销售的范围比较浅。”
河南禹州市市场监督管理局局长顾占勋称,已查处木薯淀粉230袋,玉米淀粉260袋,成品粉条7.5吨,目前已进行了查封和扣押,下一步责令其停业整顿,如果达不到相关要求和条件,直至吊销营业执照,情节严重的将立案查处。
【被点名翡翠直播间停播,市场监管部门展开调查】