Pixel手机在Android手机阵营中是个特殊的存在，毕竟是Google自家的亲儿子，很多软件方面的性能也会被看成是Android手机的性能标准。但是在硬件方面，每一代Pixel手机都受到不少吐槽，即使是最新的Pixel 5也是一样，随着Pixel手机用户的增加，一个关于Pixel手机拍照的问题被发现。
其实Pixel的相机问题在Pixel 2 和Pixel 4时候都遇到过，而这次从出现问题到现在差不多一年多时间了，最初这个问题被认为是Pixel独有的Google Camera应用程序中的软件错误，也因此该应用程序最近获得的评分比较低，但是Google否认该应用程序或Android存在任何错误。
在国外一些网站上，一些不满Pixel手机这个相机问题的用户抱怨这是“Pixel相机诅咒”，具体表现就是在手机使用一段时间后，后置摄像头完全不起作用了，尽管数量不是很多，但是遇到问题的用户抱怨却没有得到很好的解决。
由于Google表示这不是软件和系统问题因此Pixel社区认为这可能是硬件问题，当然也有人认为是因为软件更新的问题，据报道，该问题影响的范围比较广，可能会影响Pixel 2，Pixel 3，Pixel 3a甚至是Pixel 4，因此对Pixel手机的口碑造成的影响还是很大的。
对于这部分遇到问题的手机用户，比较不幸的是，目前并没有什么有效的解决办法，Google建议受影响的用户联系官方售后寻求帮助。不过，这只是针对手机在保修期内的用户而言，如果手机过了保修期，暂时就没办法了。