为客户提供优质服务，是富德生命人寿的责任，为VIP客户提供尊荣服务，是富德生命人寿的天职，充分利用后援一体化的优势，整合各项资源为每位VIP客户提供非同凡响的尊享服务，富德生命人寿第十六届客户节让每一位客户都能荣享到VIP客户的保单特权“免费补发合同”。
近日一位银代渠道客户刘先生亲至富德生命人寿宜春中支柜面，表示自己要贷款。客户刘先生自己经营皮革厂，再过几天就是工资发放日，但由于疫情原因，有一笔25万的款项无法及时到位，现在急需贷款发放工资。
得知因保单丢失无法办理贷款时，刘先生非常着急和不解。柜员一边安抚客户情绪，一边为客户提出了2种解决方案。方案一，通过公司E动生命APP操作线上贷款，但限额最高20万；方案二，先为客户办理保单补发，等新保单回来后再通过柜面办理，最高可贷款保单现金价值的70%-80%，约35万元。客户斟酌后，表示线上贷款额度不足以支付工人工资，最后决定办理保单补发，再办理贷款业务。柜员立即为客户办理保单补发的手续，并告知客户现在属于公司客户节活动期间，补发保单免收工本费，因此无需等待银行转账，保单可以更快速的邮寄回来。客户对此表示非常高兴，庆幸自己赶上了客户节活动，解了燃眉之急。
客户节自开幕以来，已有多名客户享受此项福利，获得广大客户的一致好评，纷纷表示富德生命人寿宜春中支的服务热情周到、体贴入微，每年的客户节活动都能够深入人心，拉近了公司与客户之间的距离。
通过客户节的活动契机，富德生命人寿宜春中支将继续以满意服务为宗旨，用优质的服务赢得客户认可与社会口碑。客户节期间各类活动丰富多彩，相信将会吸引更多客户参与其中。