昨天大年初二，就地（合肥）过年，闲着也是闲着，就想着把一些遗留银行帐户处理一下：基本上都没有什么钱，但需要去柜台当面处理。本还以为银行春节肯定人少，办理方便，结果跑了一天。
先到附近比较大的工商银行营业网点，大门紧闭，贴着营业时间公告，要到年初四才营业，公告里的附近营业网点指引，也让人容易出错。
想着五大行都这样，估计今天啥都办不了了。抱着试试心态去马鞍山市农村商业银行（领取许多年未领的独生子女费，孩子已上大学，想不通当年雨山区政府为什么要用这个银行），结果出人意料，网点营业，在办理业务中服务态度很好，要求也都一一满足，打印多年明细对帐单等，并结清全部提现，出门还送一盒餐巾纸，心生惭愧，因为估计很难和这家银行交往了。
办完这家业务，再前往邮储银行，也在营业，只是每天的工作时间有所变化，工作人员服务态度一般，几项也都一一办完。
下一站，建设银行，到营业网点一看，公告春节期间轮休，大部分时间营业，只是不巧今天不营业，并提示目前营业的营业网点，于是驱车前往（说是附近的营业网点，其实在十来公里开外）。到了提示的营业网点，果然营业，办理业务只要不是现金交易都在机器办，全程站着，拿着存折身份证等，也没地方放东西，旁边工作人员指导操作，态度挺好的。体验完全没有柜台办理方便，也需要人指导操作，并没有感到技术（机器）进步带来便捷。
想到就剩工商银行这家银行业务未办理了，索性一鼓作气把事情今天都办完算了，于是再次驱车十几公里前往公示的营业网点（当时拍照留存），到地方一看，也不在营业，翻看照片，提示有两个网点一个是当天的，一个是后几天的，都是小字提示，这不是折腾人让人容易误解吗？看来只有第二天办理了，早晨九点出门，现在已经下午一点多了。
一点感悟，大行是不是营业网点太多了，付不起加班费了？可几大行都是国有，应具有社会公共属性。机制却没有别的银行灵活。
就是流水记忆，个人的一天经历。