科技生活在线讯 自9月25日发售以来，就不断有用户投诉称，他们的iPhone 6s、iPhone 6s Plus会在没有任何操作的情况下，随机自动关机，而且没有任何征兆。还有不少用户反映，手机的Home键会明显感受发热。分析人员表示，处理器升级，高功耗应用增加，导致散热能力跟不上，应该属于产品设计缺陷。
发热惹的祸
据悉，在Reddit社区、苹果官方论坛以及Macrumors论坛，都有用户反映该问题，有人认为，iOS 9是问题的根源所在。现在，唯一的拯救办法是在手机自己关闭之后，同时按住电源键和Home键10秒钟，强制手机重启。iPhone 6s出现的问题还不仅如此。本周早些时候，就有不少用户吐槽，iPhone 6S运行一段时间后，开启摄像头会出现闪光灯无法使用的情况，而这个问题在机身温度冷却后自行消失。
佳融分析人员表示，综合观察6S最近曝出的几个问题，发热是共同现象。温度过高，保护设置就会启动，通过关机或闪退等手段来降温。处理好iPhone 6S的发热，其他问题或许也就迎刃而解了。
业内人士认为，手机发热状况取决于功耗和散热设计，而导致正常使用情况下异常发热的原因，通常可能是：或者零部件不合格，或者散热能力超负荷。很难想象苹果及其全球顶级的代工企业会批量使用不合格的零部件，而正常使用却出现超负荷现象应该是产品设计上存在瑕疵。
业内人士指出，随着手机硬件的不断升级，其所执行的任务计算处理更加繁杂，CPU等芯片部件将会面临热量的侵袭。为了使得手机正常运行，手机的良好散热变的尤为重要。手机体积有一定的局限性，处理器系统性能会因为温度升高而有所降低，因此手机的极限功率不应超过它的散热能力。
勤快到亚健康
科技生活在线注意到，iPhone 6S发生的状况与6月上市的索尼Xperia Z4手机如出一辙。Xperia Z4在日本上市不到一周，就遭遇用户对处理器过热问题的无数吐槽。当启动摄像头或是应用的时候，手机内部的温度会上升到67摄氏度，进而造成摄像头工作停止和应用程序的闪退，甚至手机自动关机。索尼已正式承认Z4的发热问题。
有业者指出，由于骁龙810处理器处理速度非常快，热传导率也相应变高，机身就容易发热。分析人员表示，这确实有点讽刺，但符合逻辑。处理速度快，需要处理的数据如果多，便可能导致负荷过大超出设计的散热能力。说白了就是勤快到亚健康。
虽然6S被指乏味欠缺创新表现，但还是有不少变化，而且都是高功耗应用，必然会增加处理器的负荷。除了将后置摄像头的像素提升至1200万像素外，iPhone6s还以手机屏幕做闪光灯，在拍照的过程中能够根据周围的关系进行闪光，最显著的区别还在于搭载了A9处理器并增加了3D Touch功能。据官方介绍，这枚第三代64位芯片比上一代苹果A8性能提升70%，GPU提升90%。此前有跑分数据显示A9的单核性能已超过了高通骁龙820。
业内人士称，假如不考虑手机系统的功耗控制，CPU频率、屏幕分辨率、摄像头像素越高，手机产生的热量就越高，反之越低。由于手机的热量全部是电池电能转化而来，所以电池容量越大的手机，提供的热量相对也就越多。而在这些方面，iPhone 6S比上代产品都有所强化。
错怪IOS9
IOS9操作系统虽然BUG层出不穷，但被当作导致6S发热的罪魁祸首就有点不厚道，最多也就是个帮凶，起码未见到其他型号的iPhone手机用户因升级IOS9系统而发出类似抱怨。何况，IOS9推出的主要目的之一也是为了改善IOS8版本存在的流畅度与稳定性问题。IOS9有安全漏洞，不代表跑得就慢。
分析人员表示，解决iPhone6s的发热问题，不排除需要对IOS9操作系统进行优化的可能性，但仅进行软件更新能否彻底根除症结，并不令人乐观。有业者称，这么多年的CPU节能技术研发，只能做到让芯片待机功能降低到非常低的水平，对于使用状态下的散热表现还是感到无力。iPhone 6S发热问题显示了手机研发的不平衡发展，散热技术已经开始拖后腿。就像猎豹，速度创纪录，但跑时间长点就会要命。但无论如何，苹果在产品设计上应该予以充分考虑，而现状则明白地告诉我们，当政的已不是乔布斯而是库克。
面对用户就Z4发热问题的吐槽，索尼的回复是：权宜之计是定期关机、充电时关机、同时使用多台设备(包括平板电脑等)以减轻手机的负荷。分析人员表示，对于木已成舟的定型产品，只能通过降低功耗减少热量。归根到底，如果设计出了问题，产品就像患了绝症，吃再多药也只是苟延残喘。
科技生活在线首席评论员江炜点评：苹果长期在硬件参数上甘为人后，主要考虑的是提供用户最优体验，避免小马拉大车，要做到全系统均衡。iPhone6s发热问题似乎显示，乔布斯确已走远。