车辆状况：2019款奥迪A5，2年多行驶4.2万公里，无重大交通事故、无大修。
故障描述：车子启动不了，打不着火。
车子启动不了、打不着火，可能是这些原因造成的：1，多缸失火；2，电瓶没电；3，汽油泵故障。
故障原因1：多缸失火。
维修技师打开发动机防护罩，取下火花塞和点火线圈，检查火花塞表面是否有积碳、火花塞电极间隙是否过大，即可确认火花塞老化。如果点火线圈表面出现破损、开裂的情况，可确认点火线圈老化。火花塞、点火线圈工作不良，会造成多缸失火，导致发动机不能启动。
解决方案1：更换火花塞和点火线圈。质保期内，可以去4S店免费更换点火线圈；如果脱保，4S店更换点火线圈的费用在800-1000元左右/个，维修店更换点火线圈的费用在500-800元左右/个。4S店更换火花塞的费用在200-300元左右/个，维修店更换火花塞的费用在100-200元左右/个；火花塞属于易损件，需要车主自费。
故障原因2：电瓶没电。
维修技师用万用表检测电瓶电压。如果电压过低或者没电，会造成起动机无法工作，进而导致车子无法启动。
解决方案2：更换电瓶，该车的电瓶规格为12V 68Ah。非人为原因，质保期内4S店免费更换；如果脱保，4S店的更换费用在2500-3000元左右，维修店的更换费用在2000-2500元左右。
故障原因3：汽油泵故障。
维修技师用汽车诊断电脑读取汽油泵的数据流，分析汽油泵的压力是否正常，即可确认该故障。如果汽油泵出现故障，就不能给发动机输送汽油，会导致发动机无法启动。
解决方案3：更换汽油泵。质保期内4S店免费更换；如果脱保，4S店的更换费用在3000-5000元左右，维修店的更换费用在2000-3000元左右。
总结：经检测，案例中的车子是由于电瓶没电导致的车子无法启动，具体处理方法可参考解决方案2。对此，我们建议车主定期保养车子，添加符合标号的汽油；如果车子长时间不用的话，可拔掉电瓶负极。