“收到放款短信那一瞬间，我都懵了，我明明做的普通的购车贷款，怎么变成融资租赁了？”6月4号，1007接到莆田车友陈女士的投诉，说自己于5月28号，在位于莆田市城厢区荔华东大道2899号的莆田华迪一汽大众4S店购买了一款速腾轿车，自己多次和销售顾问强调，只接受官方金融公司的普通车贷，结果店里将自己的车贷做成了融资租赁贷款。
对于陈女士的遭遇，莆田华迪一汽大众4S店销售总监表示，已在积极解决。
“我要是知道是租赁，怎么可能花快8万去租车？”陈女士告诉小七鲜生，自己很喜欢一汽大众速腾这款车型，加上身边有一些朋友在莆田华迪一汽大众4S店买了车，所以自己也去这家4S店看了两次现车，就决定购买，和4S店一位杨姓销售顾问谈好价格后，原本想全款购车的她，选择了贷款买车。“当时他说全款和贷款买车，价格差不多，贷款买车还有18个月免息，更划算，我想想也对。但我从始至终都要求，只要做正规的那种金融贷款，绝对不是以租代购”。
陈女士说，自己一开始就是要求办理大众金融公司的车贷——她朋友也是做的这种车贷。
5月28日，陈女士和这位杨姓销售顾问约好后，自己就过去交了3000元定金，并和莆田华迪一汽大众4S店签订了购车合同，约定自己购买的1.4T舒适款速腾的全包价为15.27万元钱，加上订金，自己一共支付了75700元钱的首付款。
“我本来买车也不急的，但一汽大众厂家有政策，医护人员买车可以补贴3000元钱，这个政策只到5月底，所以我才着急在5月28号签合同。”陈女士说，自己在购车前多次和对方明确，自己只办理大众厂家官方的车贷，对方也答应了，“但放款下来了，竟然变成了融资租赁贷款，等于前两年车子的产权并不在我，而是以租代购的模式，租赁公司想收走的就收走。我要是知道是租赁，怎么可能花快8万去租车？”
陈女士说，自己是莆田市一家医疗机构的医生，在疫情防控期间，始终坚守在抗疫一线，还曾在医学隔离点驻守。“我虽然是90后，但那时候一点都不害怕。但现在，我花了这么多钱买车，反而整天担心车子是不是会被开走”。
4S店表态会妥善处理小七鲜生注意到，一汽租赁发送给陈女士的短信上，写明她的融资租赁申请退款已经通过，融资金额为77000元。
对于这份显示为融资贷款的短信，莆田华迪一汽大众4S店杨姓销售顾问表示，这并非陈女士所理解的以租代购。在他看来，陈女士办理的贷款属于融资租赁车贷的一种模式，就是普通的车贷，到时候除了车子产权证明会抵押在4S店外，行驶证、登记证等全部会做在陈女士名下。
在他看来，一汽租赁也是厂家性质的金融机构，陈女士是故意不接受这种贷款，因为“她心里能明白，这个（贷款）做得对她没有任何影响”。而他也承认，自己当时没有告知陈女士，最后为她办理的是一汽租赁的融资租赁贷款业务，理由是“因为当时我们没谈到这些，我就没跟她讲这些”。
对于这种说法，陈女士显得很愤怒，她表示自己一开始就很明确和对方说过，不要所谓的以租代购或任何相同性质的贷款。“是他一直说，办理的就是厂家的贷款，我出于信任才签字的”。
陈女士说，贷款办下来后，自己还特意拨打了一汽租赁的官方客服电话4009008008，客服在电话里也明确告诉她，她所办理的是融资租赁，就是以租代购。“这明明就是赤裸裸在说谎”。
小七鲜生随后拿到这段录音，客服的确表示，陈女士办理的是以租代购贷款，在租赁期间，她只有使用权。
小七鲜生随后联系上了莆田华迪一汽大众4S店一位吴姓销售总监，他表示，陈女士可能是对一汽租赁的融资租赁贷款所有误会，产生了担心，但既然问题出现了，自己也向公司负责人汇报了，正积极寻找解决方案，如果陈女士都无法接受，可以为她退款退车。
吴总监还承诺，今天之内会给到陈女士满意的方案，也表示会反馈给小七鲜生，但截至发稿，小七鲜生没有收到莆田华迪一汽大众4S店方面的任何反馈。
小七鲜生从“国家企业信用信息公示系统”查询到，开设莆田华迪一汽大众4S店是莆田华迪汽车有限公司，其法定代表人为陈明鸿。
律师观点：融资租赁和正常车贷差别很大上海建纬（福州）律师事务所卓文彬律师表示，融资租赁和正常车贷差别非常大，首先，前者的所有权在还款前都不属于车主，但正常车贷的车子在所有权上还属于车主，只是将其进行了抵押贷款。其次，万一无法及时还款，融资租赁会把车直接收走，车主的首付款等于打了水漂，而且还可能承担违约责任，但正常车贷的话，拍卖后的车款如还了剩余贷款后还有结余，会还给车主。
“还有其他一些法律关系，例如保险受益、事故理赔等，差别都很大。”卓律师说，一般情况下，自己都不建议购车人选择融资租赁贷款，对于陈女士的遭遇，“她可以先和4S店协商，如果协商不成，可以起诉要求解除融资租赁贷款合同，并要求合理的赔偿”。
今天，小七鲜生将陈女士的遭遇，也反馈给了一汽大众官方客服，工号234号客服代表表示已经记录了情况并会尽快反馈，但截至发稿，小七鲜生也没有收到来自一汽大众厂家的回电。
对于此事的进展，1007将持续追踪。
（记者、编辑：廖神）