供应链应该数字化，这似乎已成为人们的共识，但对于供应链为何要数字化这一问题似乎没有清楚的认识，许多人迷迷糊糊的跟着潮流走，心想管他呢，反正错不了。本文就针对这一问题，从不确定世界的理性决策这一方向来回答。
供应链是一个人为集成的社会经济系统，涉及到供应商、生产商、销售商和用户，不但供应链内部各节点间信息多且杂，而且与外部环境有大量的交流和互动，带来更多的信息和变化，增加了供应链的复杂性。这种复杂性使供应链在设计、运行和发展过程中表现出极大的不确定性。供应链内部和外部大量存在的不确定性又影响到订单任务的完成，影响到客户的满意程度，影响到供应链的生存和发展。
在这种不确定环境中加之人类思维的局限要做出理性决策“难于上青天”。因此，供应链必须要数字化,在专家指导下借助数学统计模型做出理性决策。
文字／陈娟 编辑／尹嚞
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