疫情在一定程度上导致消费者的出行活动大大缩减，进而也抑制了消费者“买买买”的购物欲。因此，很多企业都开始着重做起线上营销的“文章”。
4月16日，电动汽车公司特斯拉宣布正式入驻天猫，开设特斯拉国内首家第三方平台官方旗舰店。从打造上海超级工厂，到推出国产版Model 3，再到与天猫合作，特斯拉在中国本土布局的再一次突破。
值得关注的是，特斯拉入驻天猫平台，并不直接销售汽车产品，而将主营业务聚焦于配件销售、售后服务和用车服务上。记者登录了天猫APP，很快搜索到特斯拉的天猫旗舰店，根据页面显示，除了可购买相关配件商品外，还可以在该平台上预约试乘试驾。
特斯拉方面表示，出于对消费者体验的重视，特斯拉采用了线上直营购车和远程服务的全新服务模式。此次入驻天猫平台，就是为了进一步延伸消费者购车的数字化体验场景，尤其是把配件购买和售后环节转移到线上后，消费者可以更加便捷地找到满足自我需求的相应服务。
据了解，目前在其官方旗舰店首批上架的商品，主要为特斯拉在售车型的定制化专属配件，例如高级内饰套件、性能脚踏板、道路救援安全套件，以及手机快速充电连接板等。
总体而言，通过入驻天猫平台，特斯拉将线上模式拓展至第三方平台，形成了在售后服务、用车服务、专属配件的线上服务闭环。特斯拉方面认为，开设天猫官方旗舰店，可以大大增加特斯拉与消费者的用户触点，将更好地利于其本土化渠道的拓展。
本文源自证券时报