cancel过去式：canceled还是cancelled？
取消行程造成的不便
最近因为疫情和天气原因，不少游客的旅行计划被迫取消。然而，取消一个行程不仅仅是退回机票或酒店的钱，还可能带来很多不便。
首先，可能会影响行程的合理性。有些旅程需要提前计划，例如世界遗产游、徒步旅行等等。这些行程需要提前预订机票、酒店、门票等，一旦取消可能会返程时草草结束，给旅行体验带来负面影响。
其次，取消还可能导致额外的费用，因为机票和酒店的取消费用通常是根据离旅行日期的时间差来计算。
好的取消政策很重要
对于旅游机构来说，一个明确、合理的取消政策是非常重要的。好的取消政策会让客户更加信任旅游机构，愿意在这里消费。以下是一个好的取消政策应该包含的几个要素：
1.提前告知取消政策，并在合同上注明。这样确认行程的客户可以在合同签署时明确知道自己的权益和责任。
2.提供多种取消方式。给客户更多的选择，例如主动联系客户、设置网上取消方式等。
3.提供（部分）退款或者相应赔偿，以缓解旅客的损失。这也是一个旅游机构体现诚信和服务质量的方式。
如何减少取消率？
为了避免取消的发生，旅游机构应该采取一些措施加以引导和劝导。
1.保证客户有充足的信息和时间来做决定。旅游机构应该在了解顾客需求的基础上，给予充分、准确的旅行信息。
2.提前安排行程，确保行程的安全合理性。
3.开展多样性的主题活动，吸引不同类型的客户参加。
取消的影响
取消行程还可能会对旅游产生长期的影响。例如，取消会导致旅游机构的口碑受损，进一步影响机构的盈利和发展前景。而且，由于消费者对旅游体验质量的期望不断提高，如果取消频繁、形式单一，最终可能会导致消费者对相应机构失去信任。
在这个日趋成熟的旅游市场当中，取消一个行程对参与者、旅游机构和旅游市场都会产生不良影响。因此，我们需要一份好的取消政策，通过引导和劝导旅客、提供多样化的旅游产品等方式来减少取消频率。