来源：【烟台日报-大小新闻】
按照省政府优化营商环境提升行动工作部署，2022年9月底前，在全省检验机构推广各类机动车交车待检的交钥匙服务，实行安检、综检、环检“三检合一”，实现业务全流程“一窗通办”。
为加快推进全市车辆检验检测“交钥匙”等便民服务，5月份，烟台交警车管所主动联系生态环境、交通运输和市场监管等部门，采取多项措施积极推广车辆检验检测“交钥匙”服务，共同要求全市119家机动车检验机构全力做好相关工作。此举进一步提升全市机动车安全技术检验机构管理服务水平，优化了群众车辆检验检测服务的体验感和满意度。
一
优化场地设施，再造服务流程。
积极配合生态环境、交通运输和市场监管等部门督促指导检测机构整合车检服务环节，再造服务流程，改造规划场地、硬件建设、服务措施，因地制宜划分设置待检（预检）区、业务办理区、检验区、休息区等功能区域，全面推行交车待检的“交钥匙”服务，群众交钥匙后，由检验专员全程办理各项检验业务。鼓励有条件的检验机构优化办事环境，设置电子屏幕实时显示车辆检测情况，休息区设置座椅、电视、自动售货机、共享充电宝、免费WIFI等服务设施，为候检车主提供温馨服务。
二
整合办事环节，推行“一窗办理”。
指导检验机构整合窗口服务功能，实施检验检测业务一窗式受理、集成服务。做到所有业务内部流转，受理、审核、缴费、发证“一次排队、一次办结”，群众可在一个窗口一次办完环检、安检、综检等所有业务，实现多项服务“一窗通办”。全面落实机动车交强险电子保单联网核查和申请资料免填表，进一步精简办事材料。要求检验机构制作业务办理流程导图，设置指引指示标志，在显著位置公示收费标准、监督服务电话等公示内容。
三
精简安检流程，协同“三检合一”。
配合交通运输部门全面落实道路货运车辆检验检测改革举措，实施环检、安检、综检“三检合一”，检验结果互认，严格落实“一次上线、一次检测、一次收费”，坚决杜绝重复检验和重复收费。鼓励有条件的检验机构设置服务站、交通违法自助处理设备，拓展检验机构业务范围，为群众处理交通违法、办理车驾管业务提供便利。会同生态环境、交通运输等部门积极探索数据共享机制，推动检验数据共享、资源共用，保障信息网络安全。
四
落实服务举措，提升服务效能。
结合当前疫情防控工作，大力推进检验预约服务，指导检验机构开设预约检验专门通道，督促检验机构利用“12123”互联网交通安全综合服务管理平台、电话网络等途径，公布检测站地址、营业时间、检测车型、咨询电话等信息，开通“点对点”车检预约服务。在全市继续推广应用检验智能审核，应用新技术提高检验审核质效。同时，继续强化监督管理，加大数据核查、明察暗访力度，依法依规严肃查处篡改检验数据、替车检验等违法违规机构。
责任编辑 李蕾
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