李先生是绍兴一家科技公司的部门负责人，半个多月前，他和几位同事请客户吃饭，开的是公司的车，因为几个人都喝了酒，就叫了滴滴代驾，最后车子出了问题，发动机需要大修，李先生觉得代驾司机和滴滴平台有责任。
这辆奔腾轿车已经在绍兴袍江一家汽修厂停了十几天，因为李先生和滴滴平台一直没有达成一致，发动机还没有开始修，汽修厂负责人估计车子出事应该跟发动机水箱温度过高有关。
记者对话汽修厂负责人：车子拖过来的话是10月30号，检查出来是发动机高温之后，发动机冲缸造成了缸盖的变形，发动机要大修。
（维修费用要多少？）1万多，水温过高才会造成这种，操作的一个问题。
李先生说，11月28号晚上，他和几位公司同事请一位客户吃饭，开的是公司这辆奔腾轿车。
几个人在饭桌上都喝了酒，当天晚上8点55分左右，李先生的同事叫了滴滴代驾，先把客户送到府山西路，再把李先生他们送往平陶公路一个小区。
李先生说，他和同事酒喝的不多，关于车子熄火以后，代驾司机的动作，李先生是这样描述的。
李先生：整个公里数是22公里，开到中山路17公里的时候，车子第一次熄火，那我们当时是坐在车上，因为我们喝了酒在休息。
在路口司机第一次点火又强行开了，下一个红绿灯的时候又熄火了，师傅又启动了一次，第三次再熄火启动以后呢，我们觉得不对劲了。
我们同事小樊就说师傅你看一下是不是水温太高了？
这个时候师傅才意识到了，看了一下水温表，他说是的，水温很高，而且黄灯亮了。
李先生告诉记者，当时他们让代驾司机就近停车，具体位置是中山路和银城路交叉口附近。
李先生他们还到附近厕所接了几瓶水，尝试给发动机水箱降温，但没有什么作用。
最后，李先生让代驾司机先走，他们把奔腾轿车锁好，再想办法回想去。
李先生：那个地方很偏僻，说起来也很好笑，我们走了一个多小时，那个地方找不到车，走到另一个地方再打到车，搞到晚上12点才回到家。
李先生说第二天他就联系了修车厂，10月30号车子才被拖走，又经过一段时间的检查，汽修厂这边确定发动机要大修，李先生承认直到11月10号，也就是事发将近半个月后，他才向滴滴平台投诉，事故专员的回答让他很难接受。
滴滴出行事故专员：我的意思是先定损，修修掉，至于责任不责任叫保险公司定损，他们是专业的，这个东西后面都可以谈的。
李先生：他的意思就是说我们必须把车子先打开，看里面的一个情况以后再定责任，我是不同意的，因为这个事情是非常清楚，是由于他们司机的操作失误，导致了车子受损这么严重。
李先生希望能跟滴滴平台再沟通一下，把车子放在汽修厂，已经是他们公司退让一步了。
记者对话李先生：这个车差不多有10年了，（公里数大概多少？）18万公里，（放在二手市场能折多少钱？）不高，所以说比较尴尬，大概在1万多块钱。
（如果要换发动机，花费要多少？）换发动机，如果4s店会很贵，那我们考虑到这个车确实残值也不是很高，可能对方维修成本会很高所以我们选择在汽修厂修一下。
记者电话联系上当事人的代驾司机，对方表示车子没有发生三次熄火。
对话当事代驾司机：就一次，熄火就一次。（李先生：我听他们讲好像不止一次）没有，就一次，（李先生：而且让你查看水温高也是车上乘客讲的）这是我自己跟他们说的，这个不能撒谎的。
李先生：我可以确定的是不止一次熄火，两次到三次，我们坐副驾驶姓黄的同事主动提出来问司机师傅，您看一下这个水温是不是太高了？
接到记者反映的情况后，滴滴出行公众沟通部方面回复他们会跟李先生再做沟通。
但代驾司机的说法和李先生他们的描述确实不一样。
滴滴出行公众沟通部管经理：这个司机师傅表示当时在代驾服务过程当中，车辆是确实出现了一次熄火的情况。这个时候呢这个车内的三位客人去让他继续开，又开了800米以后呢，这个时候仪表盘上出现水温异常标志。
司机表示肯定不能再开了，我们其实也是希望客户能够接受相关流程，接受保险公司定损理赔的流程，以便进一步定责以及后面处理跟赔付。
1818黄金眼记者报道。