新冠肺炎疫情发生以来，农业银行张家口分行牢记金融机构使命，贯彻落实党中央、国务院，省市关于疫情防控各项决策部署，坚决执行农总行、省农行专项政策安排，成立领导小组、工作专班，统筹做好疫情防控、金融服务和经营管理工作，全力以赴助力打赢疫情防控阻击战。
机制·高效有序支持企业复工复产
农行张家口分行坚持以助力地方经济社会发展为己任，在抗“疫”之初，率先提取2月底、3月底到期的法人贷款明细， 第一时间与企业沟通对接，实时掌握疫情对辖内客户经营影响的详细情况。对受疫情影响较大、 暂时存在到期偿还困难的客户，严格落实“不抽贷、不断贷、不压贷”要求，积极通过增加贷款、贷款展期、办理续贷、调整贷款利率和还款计划等方式，全力支持企业恢复生产经营。
出台支持中小企业复工复产共渡难关“六条措施”， 足额满足防疫物品生产等疫情防控相关企业信贷需求， 倾斜扶持受疫情影响较大的住宿餐饮、交通运输、文化旅游、批发零售、物流仓储等行业。截至目前，共解决60家企业复工复产难题，涉及金额10.2亿元。其中特事特办为防疫物资采购销售企业盛世康华、益硕、药好药大药房等发放贷款700万元，为17家企业办理续贷4572万元，为3家企业调整贷款利率、涉及金额8745万元。
同时，下浮了房抵e贷、网捷贷、助业快e贷等线上新产品贷款利率支持个体工商户、小微企业渡过疫情难关，针对药商e贷，放宽准入条件、简化贷款流程、优先审查审批、优先保证规模。
助力·为大项目建设抗疫纾困
通过增加授信额度、调整还款计划、倾斜资源保障、开通绿色通道、提升办贷效率、优化信贷政策等系列措施落地，为大项目建设解难纾困，服务地方经济发展。
北京冬奥会进入两周年倒计时， 突如其来的疫情严重冲击处在旺季的冰雪产业， 农行张家口崇礼支行制定专项服务措施， 第一时间为冬奥会功能分区投资企业调整2.36亿元还款计划， 解决企业资金周转难题。该行正在通过增加贷款支持、办理延期展期等措施全面支持相关冰雪企业复工复产、 服务冬奥筹办。 同时，已为全市重点建设项目办理展期1.9亿元，正在调整2家企业还款计划，涉及金额19亿元；支持钢铁、发电等地方支柱产业发展2.4亿元；将华润医药纳入重点支持名单，增加1亿元授信支持。
保供·春耕备耕和农产品稳产
疫情发生以来，农业银行先后出台支持农产品稳产保供12条政策、支持生猪生产19条政策，优先支持与粮油菜和肉蛋奶等与“米袋子”、“菜篮子”生活必需品生产供应相关的小微企业，服务农产品稳产保供稳价。大力支持种子、化肥、饲料等农资供应领域小微企业，保障春耕备耕。
节前生猪成本整体上涨， 节后遇上新冠肺炎，了解到中粮家佳康扩大再生产计划后，农行张家口张北支行主动对接，开通绿色通道第一时间为企业发放贷款4600余万元，下一步拟通过续贷、新增授信、贷款降息等措施全面支持企业扩大生产，保障农产品稳产保供。了解到辖内生猪养殖农户急需资金扩大养殖规模，该行特事特办，创新了“生猪养殖贷”惠农e贷农户贷款业务，目前已登记意向农户46户、需求金额2360万元。
目前，正在加快对现代牧业、乾信、弘基等多家肉蛋奶供应企业支持力度，全面保障农产品稳产保供稳价。
依托“惠农e通”互联网金融服务“三农”平台，网络融资、线上支付、农村电商等三大线上业务，让“三农”客户足不出户就可便捷办理贷款申请、还款续贷、支付结算、农资采买、农产品销售等业务，有效降低疫情对春耕备种、备药、备肥等工作的影响，上述三大业务已覆盖全辖所有县域。为全面支持农村、农户复工复产复营，迅速组织模式创新，先后创新了“京西市场贷”、“牲畜市场贷”、“错季蔬菜贷”、“甜菜贷”、“薯业贷”、“商会贷”、“生猪养殖贷”，精准对接、高效支持。 截至目前，“惠农e贷”余额2.75亿元，覆盖农户3792户。
执行·绿色金融为服务提速
远程综合金融服务。 为了减少人员聚集，最大限度减少客户与现金接触，疫情期间，为客户提供包括账户开立、资金汇转、线上融资等在内的综合金融服务。加大线上业务、产品推广，主动为客户提供零接触、零距离在线综合金融服务，实现业务办理“不出门”，最大限度降低聚集风险，助力打赢疫情防控阻击战。 充分运用数字化转型成果，通过各类普惠金融线上服务平台，大力推广“纳税e贷”“抵押e贷”“链捷贷”等线上产品，并对疫情防控相关企业开辟业务办理绿色通道。 截至目前，共办理线上企业融资75笔、3556万元， 线上个人融资1248笔、9901万元，为20余万人提供线上服务。
确保基础金融服务畅通。针对客户需求和疫情变化， 在确保安全的前提下，有序开门营业，目前全辖62个营业网点已全部开门营业。执行现金收支两条线，严格消毒清分，全面保障全辖人工网点、 自助银行安全服务。创新“智慧食堂”业务，开发线上 “员工健康打卡”、“企业外送配餐”两项新功能，帮助企业解决防控疫情风险实际困难。 开通绿色通道， 急事急办确保多家机构线上捐赠业务实现当天使用，为涿鹿县疾控中心接收全辖第一笔外汇捐赠款，全面保障疫情期间基础金融服务。
同时， 农行张家口分行积极履行社会责任，党委、工会、团委先后组织捐款支持抗疫一线，向辖内322名一线医护人员捐赠人身意外险，派出了14个驻村工作队、44名扶贫干部协助进村开展疫情防护指导， 派出了13支队伍、113名工作人员积极参与社区疫情防控工作，该行切实将群防群控工作落到了实处。
守望相助，共克时艰。 随着疫情防控阻击战进入关键时期，农行张家口分行举全行之力，全力以赴做好金融服务和保障工作，为打赢“战疫”贡献全部力量！
（来源：全张家口微博 编辑：刘山杉 青媒编辑：景伟 责编：张斯琪 监制：耿硕）