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问题目录
Q1：为什么我在统一招聘平台中无法进行登录或注册？
Q2：【有关证件的问题】
●Q2.1：注册时输入身份证号后为什么系统提示“该证件已存在”？
●Q2.2：我可以使用学生证或其他证件进行注册吗？
Q3：填写邮箱时，提示“邮箱格式不准确”，怎么办？
Q4：【有关密码的问题】
●Q4.1：密码问题有何用途？
●Q4.2：忘记登录密码怎么办？
●Q4.3：如何修改密码？
●Q4.4：登录统一招聘平台，密码输错次数达到上限，用户被锁定了怎么办？
Q5：【有关注册用户激活的问题】
●Q5.1：如何进行注册用户激活？
●Q5.2：我的邮箱没有收到激活通知邮件，或注册时填写的注册邮箱有误怎么办？
Q&A
Q1：为什么我在统一招聘平台中无法进行登录或注册？
A1：每日凌晨1:00—3:00（北京时间）为统一招聘平台系统批量处理时间，在此时段内系统不支持注册和登录功能，如需办理注册和登录，请选择其他时段。
Q2：【有关证件的问题】
●Q2.1：注册时输入身份证号后为什么系统提示“该证件已存在”？
A2.1：如果您使用18位身份证号码注册失败，请尝试改用15位旧身份证号码进行注册。转化规则为：将18位身份证号码去除第7、8位数字和最后一位数字或X。
●Q2.2：我可以使用学生证或其他证件进行注册吗？
A2.2：不可以。中国公民必须使用身份证注册；海外留学归国人员或外籍公民可以使用护照注册；港澳人士可以使用港澳通行证注册，其中香港人士可以使用香港身份证。每个证件号码只能注册一个用户，并作为登录之用。
Q3：填写邮箱时，提示“邮箱格式不准确”，怎么办？
A3：请您重新检查填写的邮箱名称是否准确，基本的邮箱格式应为“邮箱名@服务器名（如sina/163）.com/.net等”。请您在注册时尽量使用新浪、网易的邮箱。
Q4：【有关密码的问题】
●Q4.1：密码问题有何用途？
A4.1：用于找回登录密码。如果您忘记登录密码，可以通过您的密码问题和答案来重新设定登录密码。
●Q4.2：忘记登录密码怎么办？
A4.2：中国工商银行统一招聘平台为您提供了快捷找回密码功能，您只需在登录页面上点击“找回密码”，就可以通过“密码提示问题”或“注册邮箱”两种方式找回密码。如采取“密码提示问题”方式，我们将为您随机生成新的登录密码，请牢记该新密码并及时进行修改；如采取“注册邮箱”方式，请您根据页面提示输入证件类型、证件号码、注册邮箱和验证码信息，我们将对您的登录密码进行重置，并发送至您的注册邮箱，请注意查收。
注册成功后，请您务必牢记您的登录密码，并妥善保管。
●Q4.3：如何修改密码？
A4.3：登录用户中心后，点击“修改密码”后即可重新设置密码。
●Q4.4：登录统一招聘平台，密码输错次数达到上限，用户被锁定了怎么办？
A4.4：被锁定的用户次日凌晨后会自动解锁，您可以在次日重新登录。
Q5：【有关注册用户激活的问题】
●Q5.1：如何进行注册用户激活？
A5.1：在统一招聘平台完成信息注册后，您需要登录注册邮箱进行用户激活。激活的具体步骤如下：登录注册邮箱，点击“激活”链接，提示“激活成功”，点击“确定”后，即可完成注册。
●Q5.2：我的邮箱没有收到激活通知邮件，或注册时填写的注册邮箱有误怎么办？
A5.2：如在注册完成一个小时后仍未收到激活通知邮件，或发现注册时填写的邮箱有误，请您使用注册身份证号码重新登录，系统会进入邮箱激活页面，您可以核对之前填写的注册邮箱是否正确，并进行修改或填写新的注册邮箱，系统会将激活通知发送至您本次填写的注册邮箱中。
大家一定要早早下手，将银行收入囊中，最后祝大家备考成功！
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