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顾先生反映，12月1号，他到杭州一家4S店提车，刚付完钱还没正式交接，车就被别人撞了。对方那辆车也是新车，刚买半个月，当天是开到隔壁的4S店上牌。那这事要怎么解决呢？
顾先生：当时我是在里面刚好付完车款，然后等他办手续，手续还没办好，他这边就停在外面车撞了，然后我就出来了，出来我就看到这个车子已经被撞成这样子了。前面叶子板已经撞凹进去了，然后保险杠也脱落，还有那个前面的门的话也有，还有倒车镜上面都有点刮擦。
顾先生说，他在江西做汽贸生意，这辆大众凌度轿车是一位朋友通过他买的，销售方是杭州康桥傲众上汽大众四S店，他提供了事发生时的照片。当时他要提的车停在四S店门口的路上，对象开过来的一辆荣威越野车跟这辆车发生了刮擦。采访时，两辆车还停在现场，荣威车主告诉记者，她这辆也是刚买了半个月的新车。
荣威越野车车主：那天是开到隔壁的四S店来上牌，因为那辆车没有停在停车位，两辆车并排停在路边。因为我的车很大，我刚进来的时候，我就看到那辆车了，我本来也想并排停在那里跟这辆车并的，但是我已经停下来了。我看了一下那边距离，我担心别的车不好过。然后看到前面一个空车位，然后我就直接插过去，我是这样斜着插过去了，然后我这个方向打过去呢，但是他车就停在前面，两辆车并在那里。
荣威越野车车主：保险也愿意承担，恢复原样都可以啊。如果说这辆车是他的话，那我们就是一辆交通事故，交通事故，那保险公司会处理。想要我额外的补偿，我肯定是愿意协商的，要不然我就不会过来了。
荣威车主表示，在保险理赔的基础上，她愿意再赔偿一千块钱。4S店的孔经理说，目前车辆定损是四千多块钱，他们愿意把车修复好，再把保险理赔的钱赔偿给顾先生。
经过沟通，顾先生接受了这个处理方案，并表示自己也会给朋友一些补偿。
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