齐鲁网青岛9月13日讯为了给市民营造一个安全、靓丽、整洁的公交乘车环境，同时呼吁乘客照顾特需乘客，自觉把座位让给最需要的人，记者从青岛交运温馨巴士获悉，从今年9月起，交运温馨巴士陆续对604、223、609、626等线路百余辆公交车座椅进行了更换、升级改造，让特需乘客座椅更加醒目。
“以前乘车，虽然有特需乘客的标识，座椅扶手的颜色也有区别，但是有一些乘客不了解，标识不醒目，让爱心专座成为了摆设，遇到上下班高峰期，有时甚至扶手都抓不到，现在好了，座椅换成了明显的红色，并且在椅背上就印有各种老、幼、病、残、孕的特需乘客标识，一目了然，既方便了我们腿脚不灵便的老人乘车，又提升了大家让座的文明意识。”青岛市民王大爷说道。
岛城近几年普遍更换了更为人性化的公交车设施，但因特需乘客专座一般都是靠后门较近，很多人没有注意到座椅颜色的区分和上面的提示标识，部分乘客一上车专门选这样的座位乘坐，造成了特需乘客乘坐公交车时的不便。
为了倡导让座的文明行为，温馨巴士特意对爱心专座进行了升级更换，新的座套上明确画上了孕妇、拄拐杖的老人和抱小孩的妈妈等一些特需乘客的形象，让人一看就能意识到，这些座椅是专门为老弱病残孕等乘客准备的。
交运集团青岛温馨巴士盛达分公司经理宗田田介绍，每当有特需乘客上车时，驾驶员都会打开广播主动提醒其他乘客让座，但有部分乘客没有注意到该专座的功用，因此温馨巴士特意为这些特需专座上设置了各种标识，此次更换不同颜色的座椅座套更能使特需专座更加醒目。
“公交车是城市文明的窗口，车厢文化就是文明创建的主阵地，温馨巴士一直秉承着有心、有爱、有真情；做精、做细、做完美，比顾客的需求做得更好的服务理念，让每一位乘客都能感受到家的温馨。”宗田田说。