汽车有话说 维权我帮你!
为了更好的共同引导广大消费者理性、科学、文明消费,保护好广大消费者的合法权益,为消费者共同打造安全放心的消费环境,内蒙古广播电视台交通之声汽车维权节目《停车说理》2022年5月27日策划“停车说理—汽车维权在行动”在内蒙古自治区消费者权益保护服务中心12315呼叫平台现场直播,服务更多寻求帮助的消费者。
直播现场邀请到内蒙古自治区消费者权益保护服务中心副主任袁威伟、内蒙古善衡律师事务所王清扬律师、内蒙古文盛律师事务所董建敏律师现场分析维权案例并给出消费提示。
案例一:呼和浩特市探越车主马先生现场维权,马先生买车1年,颗粒捕捉器经常堵塞,油耗增高,百公里25—26个油,车主想要退车,呼市庞大一汽大众4S店不给退车,只提出9折回购,车主认为4S店解决方案完全不合理,直播节目中,内蒙古消费者权益保护服务中心受理了马先生投诉,报送相关部门介入,协调解决。
案例二:奔驰车主崔女士现场投诉,2021年8月份在内蒙古之星奔驰4S店购买奔驰E260,使用一个月后发现车辆缺少芯片,无法和手机连接车内系统,车主认为4S店没提前告知车有问题,涉及消费欺诈并起诉内蒙古之星奔驰4s 店,直播现场律师接受车主委托,帮助消费者崔女士维护自身权益。
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▍策划:卓 越、齐航
▍视频:安 仁
▍编辑:贺晓鹿
▍初审:高 婷
▍监审:郭 杰
▍发布:内蒙古交通音乐节目制作传播中心
【来源:内蒙古1056交通之声】