最近，我经常乘坐哈啰出行的顺风车出差，遇到一些开心的事，也碰到另一些不开心的事。现在，我就说说让我投不投诉都难的事吧。
我乘坐的是拼车单，司机也接有其他乘客，但是我没有享受到拼车价格；我乘坐的是独享单，结果司机也接有其它不是顺路亲友的乘客。
这些情况，是司机明文违反平台规则！但是，我投诉司机吧，司机也可能拒绝承认那是旅客，说是亲友，不肯退差价，还可能因为我的投诉，恶意对乘客给差评，我遵守平台规定、文明乘车，怎么可以给我差评！有一次投诉司机，平台处理了很久，最后平台不肯处罚司机，开始给我四元优惠券，我要求平台依法处理，客服又给我七元，优惠券给得随意了。我不投诉司机吧，是司机明文违反规定，我也没有用便宜一点的价钱乘车。
司机想多接单，或者几个账号、平台接单，以避免拼车，赚更多的钱，我理解，但是大家都要遵守平台规则，我也想省钱啊。
有一个司机有点“小聪明”，他打电话给我直接说，他用别的平台也接单了，等会用支付宝或者微信支付我几元钱，可以么？我说可以，虽然没有拼车单便宜，但是司机多赚一点钱，我也能少一点钱。不过，这个双方都违反平台规定了，大家尽量遵守平台规定好。
很多网友说哈啰出行很维护乘客利益，不太保护司机。唉，经历多了，什么乘客司机都能遇到。
一个出行平台，平台、乘客、司机都要遵守规定，才会发展得更好。