中国青年报客户端讯（中青报·中青网记者 林洁）5月16日，广东联通“U悦服务”品牌在广州发布，推出“手机亮码支付卡必赔、千兆宽带上网慢必赔、移动业务定制错必赔”三项服务，以服务承诺实现行业服务新标准。
广东联通供图
广东联通党委书记、总经理郝立谦表示，为适应新常态、应对新挑战，广东联通推出“U悦服务”品牌。以用户为中心，以良好的服务态度，以“硬肩膀精神”、“赤子心精神”、“多面手精神”，提供“优质、优秀、优悦”的更优服务，达成“心悦诚服”的服务目标，形成“近悦远来”的服务新口碑。
在发布“U悦服务”品牌的同时，广东联通提出“三必赔”服务承诺：健康码、支付码，亮码失败或超过5秒，立即赔；千兆WIFI慢、装机修障服务慢，立即赔；宣传错误、诱导/不知情开通收费业务，立即赔。
当天，广东联通联合华为共同发布了5G网络创新品牌——“快叻之城”，旨在将5G网络能力与大湾区和广东城市特色相结合，携手业界伙伴共同打造5G创新产品、构筑5G运营生态圈，推动产业数字化，面向公众生活、赋能千行百业。5G“快叻之城”将在广州、深圳、佛山和阳江率先开展一批5G创新项目落地。
此外，广东联通还发布了《大安全白皮书(2022年)》，其中包括广东联通网络信息安全治理相关工作的职责划分，介绍了广东联通构建的“云网安全、数据安全、安全服务、5G应用安全”的一体化安全体系。
来源：中国青年报客户端