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随着这几年直播行业的爆发，而催生了主播、直播运营的岗位，现在有很多人对直播运营的岗位都不是很了解，直播又分为娱乐（秀场）直播和电商直播，不管是哪种直播运营，都是比较新兴的职业，未来几年发展前景还是不错的，尤其是电商直播的运营。从题主问题的描述上看做的是娱乐（秀场）直播运营，下面我们来聊聊直播运营的工作内容。
一、娱乐（秀场）型直播运营
前几年我在某MCN机构（抖音Top1）负责直播运营，带过的达人（自孵化+签约）累计几百个账号，每个直播运营手里几乎都有20-30个号。
那么直播运营都要负责哪些工作呢？
1、达人招募
达人招募也称为直播经纪人，一般大型成熟的MCN机构招募和运营的工作是分开的，属于两个不同的岗位，一些小的机构直播运营也要负责达人招募的工作。如果你是刚刚从事直播运营，一般公司会让你先从招募达人开始做，每个月都有签约考核指标，每天汇报签约的情况。
2、主播培训
直播经纪人完成达人签约之后，由直播运营对达人进行培训，比如：直播的基础知识、直播间布置、平台规则、主播话术、粉丝维护、工作流程等。
3、人设打造、账号定位
首先，对自己负责的达人进行人设打造，因为每个主播都有自己的特点，她适合什么风格走什么路线，所以每个主播需要建立不同的人设。
其次，是账号的定位，以及内容的表现形式等，找到主播自己感兴趣的、擅长的领域，做账号定位千万不要盲目地去跟风，看见什么火就做什么，看别人做起来自己跟着做，这是很难成功的。
4、撰写短视频脚本、拍摄剪辑
根据账号的人设和内容定位，撰写短视频脚本，催促达人完成短视频拍摄，如果达人不会拍摄，同城的可以约到公司进行集中拍摄，外地的达人需要进行拍摄剪辑的培训，达人可以自主完成拍摄，不会剪辑的把拍摄素材发过来，公司协助完成。
5、账号运营、粉丝维护
给达人制定内容的更新计划，沟通视频的标题、封面、推送时间、评论区/私信回复，DOU+投放等工作。一般外地签约的达人，账号权限在达人手里，评论、私信回复这些由达人自己负责，但是像一些新人或者是大号达人处理不了的，交给运营负责。
6、直播脚本、直播场控
不仅是直播带货需要脚本，纯才艺类的直播也是需要脚本的，比如直播的主题、聊天的技巧、如何让粉丝为了你刷礼物、如何连麦PK等。
在达人直播过程中，直播运营需要做好场控，主要任务是协助主播把控直播间氛围，引导粉丝互动、直播秩序维持、处理突发状况等。直播后与达人进行直播复盘，帮助达人成长，还有榜一大哥维护（这里就不展开说了，省略一万字...）
7、账号商业变现
除了日常的直播打赏收入以外，公司会协助达人进行一些商业合作，比如：星图广告、商业活动、带货等等。一般账号的变现，运营也能拿到一部分的提成。
以上基本就是娱乐（秀场）直播运营的工作内容。直播运营岗位对综合能力要求较强，包括主播招募、培训、账号孵化、运营、数据分析、粉丝维护、主播包装推广、活动策划等，通过各种运营方式孵化主播、培养主播，提高主播的营收能力。
二、电商型直播运营
这两年我自己创业做的也是直播电商 ，目前是抖音某个类目的KA商家、头部达人。
电商型直播运营主要是围绕人、货、场来开展工作。但是直播运营的工作并不是标准化，在不同公司做直播运营工作内容也不一样，感觉什么都要做，好像什么都要管，还没有什么实权，所以很多人会调侃运营就是个打杂的，是个人都能做，如果你也是这样理解的，那说明你还没有入行。
很多人对直播运营的工作仅仅停留在：整天坐在电脑面前，每天只知道上架和下架商品，然后安排主播定时开播，直播间内回复一下公屏，协助主播的一些简单问题解答！
如果你正在做直播运营，你的工作内容也是以上这些活，那我告诉你这只能算是一个中控运营，而不是直播运营，没有任何核心的价值。
一个合格的直播运营可以把整个直播间操盘到稳稳的（也称为操盘手），简单的来说就是从不盈利到盈利的。
我见过很多运营者都在公司混日子，很多都不懂，也不去思考，或者说缺乏主动学习和自主解决问题的能力。自己的直播间流量从哪来？用户不愿意停留怎么办？转化率为什么这么低？我的选品有没有问题？主播身上存在什么问题？今天的直播间活动有没有问题？等等，整个直播出现的一系列问题，要怎么样去解决？这就是直播运营要负责的工作内容。
我结合了自己的直播操盘经验和行业案例，写下这一套《抖音直播带货系统教程》，累计十几万字，原创内容，价值很高，能够快速上手。
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