为什么我的手机没流量清零了(手机流量为什么不清零)

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我购买了移动公司的一个流量包,50元50G流量、500分钟通话时长,使用期限为90天。

刚满90天,剩余的21.8G流量和455分钟通话时长全部归零。

我花钱购买的流量和通话时长为什么要被清零?

我能说出两个理由:

一、买流量包时就已经知道,这是90天的流量包,过了90天,当然要清零。这符合格式合同的规定。

二、这样的流量包实际上是价格很优惠的,移动公司已经让利了,过期清零理所应当。

但这实际上是移动公司的理由。这样的理由有合理吗?合法吗?

我觉得完全没有道理,不合理,也不合法。

首先,2020年9月29日三大运营商同时发布通知,宣布手机套餐内流量当月不清零服务将自10月1日起正式实施,自下月起,用户当月剩余流量可转存至下月继续使用,流量套餐结转周期为一个月。注意:这是电信运营商在工信部的压力下宣布的,工信部可没说 流量不清零政策仅限于套餐。

其次,这个流量包的设计,90天的期限,表面上是一个格式合同,实际上就是一个霸王条款,因为移动运营商处于事实上的垄断地位,用户没有更好的选择。

再次,虽说这个流量包相对便宜,移动公司确实有让利,但这些流量是我用真金白银买来的,凭什么把我买到的东西清零呢?如果我用半价的优惠价买了一袋面包,是不是我没在规定的时间吃完,卖家就要收回?

对于移动公司的做法,肯定会有各种辩护的理由,但不管什么理由,都经不起我的一问:移动运营商搞那么多复杂的套餐和流量包,目的是什么?敢不敢像电量和自来水一样,直接计量,用多少钱收多少钱?

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