为什么信用卡用不了怎么办啊

今天是12月24号六级风天有点冷，早上八点左右开车去加油 加过油通过微信支付的时候突然提示你的银行卡拒绝交易，我还以为卡里没有没有钱呢，幸好我兜里装的还有现金先给了加油员，然后开车停到里边，登录上APP看了一下里边有钱，当时不知道怎么回事，然后我有通过微信转账还是拒绝交易，于是我就打客服电话，通过人工说我帐户异常让我去柜台办理一下，因为我这个卡是生活用卡，进账出账都是这一个卡，到了银行柜台以后，工作人员说我这个卡交易记录太多，后台识别给封了，让我注销，我说我平常一直在用，而且23号还在使用怎么就封了，只听过信用卡被封，还是第一次听说储蓄卡被封，工作人员解释说 现在诈骗的太多后台根据你的交易记录识别有风险，自动给封了，当时也解封不了 ，只有注销而且在班里浦发的卡也办理不了，我就很纠结我一个正常的卡说封就封了，你们有遇到过这样的情况么？