车辆状况：2017款帕萨特，3年5个月行驶6.2万公里，无事故。
故障描述：加油的时候，发现油箱盖打不开。
车子油箱盖打不开可能有这些原因：1，油箱盖变形；2，油箱锁机构损坏；3，油箱盖电机线路故障。
故障原因1：油箱盖变形。
油箱盖一般情况是不会变形的，除非车子被剐蹭到油箱盖了。油箱盖如果有变形的话，可能会导致油箱盖打不开，这样的情况是可以直接目测出来的。
解决方案1：更换油箱盖，4S店的更换费用在200-300元，维修店的更换费用在100-200元左右，人为原因不在质保范围内。
故障原因2：油箱锁机构损坏。
拆下油箱锁机构，用手推动锁柱，观察其是否能够正常回弹，如果锁柱不能正常回弹或者锁柱有有变形，都会导致油箱锁机构不能使用，进而出现油箱盖打不开。
解决方案2：更换锁机构总成，质保期内4S店免费更换。如果脱保，4S店的费用在300-400元，维修店的费用在200-300元。
故障原因3：油箱盖电机线路故障。
用万用表检查油箱盖电机线路，查看线路是否有电压:，如果没电压，即可证明线路有问题，需要找到故障线路。
解决方案3：维修油箱盖电机线路，非人为原因，质保期内免费维修。如果脱保，4S店的维修费用在200-300元左右，维修店的费用在100-200元左右。
总结：经检测，案例中车子油箱锁机构损坏导致的，可以参考解决方案2。建议用户不要暴力使用油箱盖，冬天及时清理油箱盖附近的冰雪。