前段时间，马先生的妻子买了辆路虎。提车当天，马先生开出去办事，结果新车半路抛锚，又被拖回了4S店。
马先生说，8月底，妻子在湖州永达路宝汽车销售服务有限公司 买了一辆白色路虎发现运动版，花二十七万多。9月中旬，两口子一起去提的车。
马先生：从4S店出来我就去加油站加了个油，我们就回家了。下午我就有事开着新车出去，开到南浔开了个来回，到湖州下午3点钟的时候，车子就在路上抛锚了，等个红灯停住了，然后再开启的时候，再发动的时候车子就是踩油门没有力，车子一下子报警，跳发动机故障灯，方向盘向左锁死。
马先生提供了一段视频，说是当时拍摄的。画面中，车子显示屏右上方有个黄色图标，也就是发动机故障灯亮起。后来车子被拖回了4S店。
马先生：我问过4S店，他们就猜测可能是油泵供不上油，我的诉求是因为刚刚提的新车，一下子就让我去修，我也不接受
马先生不愿意让4S店的工作人员检修这辆车，要求直接退车或者换车。
湖州永达路宝汽车销售服务有限公司 丛经理：现在还没检查呢，因为现在客户还没让我们检查，可能性很多因为发动机这么多零件在运转，一点都没检查，现在靠猜测根本猜测不出来，具体肯定要检查出什么原因，我们才能给客户答复。
湖州永达路宝汽车销售服务有限公司 丛经理：如果是达到（退车）条件，我们就给客户退还走流程，如果达不到，我们再跟客户协商，客户新车出现问题，这种心情我们是可以理解的，我们也希望能达到客户的要求。
要不要对新车做拆检，现场，马先生还是有些犹豫。不过最终还是同意检测了，4S店查出来是燃油泵失灵的问题，愿意赠送一些补偿。马先生没有再坚持退车，接受了补偿，至于具体内容，不方便透露给记者。