如今固态硬盘硬件基本上都已经是新电脑的标配了，那没有固态硬盘的电脑一般也都会通过加装固态硬盘来提升电脑的性能，昨天就有一位客户进店给自己的电脑加装了一块512G固态硬盘，让我没想到的是：他今天竟然把昨天加装的固态硬盘从电脑里拆掉带到店里来退货了，既然是退货，那总有退货的理由吧，我问他为什么要退货？客户的回答令我笑得合不拢嘴。
客户昨天在店里买的512G固态硬盘
客户说我卖给他的固态硬盘是假硬盘，我问他从哪看出来这硬盘是假硬盘？结果他说：硬盘标签存储容量为512G而电脑里几个盘符加起来还不到500G？你这是挂羊头卖狗肉，标签与实际不符，这样的硬盘不是假硬盘是什么？我听完客户的退货原因后感到很可笑，不过我一点也不生气，一块固态利润也不过40块钱左右的样子，再说，这块固态他最多也就通电几个小时，通电次数也是个位数，退就退吧，无所谓的事情，很多网店不也是支持短时间退货嘛。
客户退回来的固态硬盘
我当时只跟客户澄清了这块固态硬盘不是假货的事实，固态硬盘上面的确标明了是512G存储容量，但分区后一般只显示480个G容量左右，这是因为计算机使用的是二进制算法，1KB=1024B，1MB=1024KB，1GB=1024MB。硬盘生产厂家使用的是十进制算法，1KB=1000B，1MB=1000KB，1GB=1000MB。这就是固态硬盘标签存储容量与电脑中实际存储容量不一样的真正原因，并不是我们卖的固态硬盘是假固态硬盘。
我自用电脑120G固态只显示111.7G
该解释的我都解释了，我把我自己用的电脑120G固态硬盘只显示111.7G存储容量都给他看了，可客户依然认他的死理，他说让我退他丢失的那几十个G容量的钱，他说他买硬盘是花了512G容量的钱，可他只得到了480G左右的实际存储容量，既然如此那就不用再解释了，过多的解释或许会被他认为成掩饰，我想他去下一家电脑店再买硬盘时就会知道这一切了，我感觉很可笑，现在还有人不知道硬盘标签容量与实际容量不一致的原因，退吧，我同意。
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