今年4月，上海某知名医院因“加号”而引发的医患矛盾，引起了社会各界的关注。在网络上也有人晒出图片称：上海各大医院再也不给加号了...
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然而，5月7日上海市卫生健康委员会印发的《上海市公立医疗机构门诊医师出诊管理办法（试行）》的通知，对预约诊疗服务及号源做出新的规定，规定从2019年6月1日起开始实施。
通知要求，公立医院门诊科室设置与医师配置要合理，医疗机构要结合门诊工作实际，合理安排出诊医师数量，保证医师有足够的诊查时间。
综合医院内、外、妇、儿、中医等科门诊每周一至周五均有副主任/主任医师出诊，三级医疗机构门诊副主任以上医师的比例≥60%。三级综合性医院中医门诊专业不低于3个，二级综合性医院中医门诊专业不低于2个。
在保障本机构疑难病例诊治、病房查房、手术和教学任务的基础上，主任医师平均每周门诊（非特需）不少于1个半天；副主任医师平均每周门诊（非特需）不少于2个半天。鼓励二、三级医疗机构主治及以上医师前往医联体（本市范围内）下级医疗机构开设门诊（非特需）。
对于预约及号源管理，办法指出，医疗机构应根据专业特点核定医师出诊单元的工作量，对号源已满的专病/专科、专家、特需门诊，预约就诊者应先进行实名制身份认定后，经医师书面同意或医生工作站电子认可，再行加号预约挂号。
医疗机构应对医师加号依据、时段、比例加强管理，加号号源不超过核定号源的20%，确保诊疗时间和诊疗质量。
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