经济导报记者 刘勇
“我刚买的股票，结果第二天就有自称广发证券客服的人给我打电话，很显然我的资料被泄露了。”近日，济南市民董女士气愤地告诉经济导报记者。
据董女士介绍，去年10月份她在广发证券开通了证券账户，但开通后一直没有启用。本月初刚刚启用，问题就来了。
“对方自称是广发证券的客服，为了回馈客户，公司组建了内部股票交流群，每天分享最新热点股票知识，同时有专业分析师提供购买牛股的消息，并要求加微信拉进群。”董女士说道，“当我说不炒股没开过户时，对方竟然表示有我的开户信息。”
“很明显，不知道谁把我的信息泄露了。”带着疑问，董女士拨打了广发证券95575的客服电话。客服工作人员表示，现在也不清楚是不是广发证券泄露了信息，并表示只要股票账户开通后，券商、银行和运营商等都有可能会泄露信息。此外，还要将相关信息反馈给公司，核实对方的号码是不是广发证券的相关人员。
当得知该146开头的电话被人标注为广告推销后，客服表示：“如果电话被人定义为广告推销的话，就有可能是冒充我们公司的名义给您打电话。”
20日下午，广发证券客服中心给董女士回电表示，经过查询后，该号码并非广发证券工作人员所拥有，因此对方是假冒广发证券的。“如果后续接到类似的电话，可以先和客户经理或者营业部核实对方身份，或者拨打国家工信部的电话进行举报。”
“现在不少人冒充证券公司的客服人员拨打投资者的电话，投资者要注意甄别，不要轻信此类证券指导和荐股行为，保护自身财产安全，一旦被骗，要及时报警。”济南一证券公司营业部客户经理张凯建议。