比亚迪充电桩离线是什么意思(比亚迪充电桩离线是什么意思啊)

晓电近期到广州交通电台FM106.1《车天车地车世界》作客嘉宾主持,与听众交流和分享电车生活,“电友”们也说出了日常充电的那些烦心事。

大多数新能源车车主,尤其是纯电动车车主,“续命”基本依赖第三方共享充电桩,毕竟有条件安装私人充电桩的还是少数。

使用共享充电桩的用户基本都有一个痛点:手机上一大堆第三方充电桩APP,而且APP里面的那些余额加起来都不少钱。

充电的那些烦心事

晓电的发小日前到家里来作客,得知晓电买了台纯电动汽车时表示异常的惊讶,“你好大的勇气啊!”、“你去哪里充电啊?”、“现阶段的纯电动车续航能力不太够用吧?”......

准消费者的顾虑,与新能源车车主关心的问题是有一定的重叠。充电问题是听众讨论最多且最为热烈的话题,例如充电是否方便、充电时间是否与厂商宣传相符,以及第三方共享充电桩哪家好等。

说到底,如果充电足够便捷,充电时间足够快,谁还会关心续航里程呢。日常“充电生活”当中,第三方共享充电桩是主要依靠。而这些共享充电桩,很多是说不出名字的。


当你需要使用的时候,首先要下载对应的APP,然后新用户注册并充值,随后才能扫码使用,直到充上电大概已经浪费了10多分钟。“第一次”总是伴随着痛的经历,下次就好了。

有广州电动车用户向晓电反映,广州番禺祈福医院的地下停车场名为“一万响”的共享充电桩的使用问题,时间浪费了,还什么事都没办成。该车主表示,下载注册充值后,插上电枪却多次启动不了充电,换了多个电桩也一样。车主联系客服,客服表示“机器没问题,之前也有人用过。”


车主随后进行了投诉,客服表示车主到医院就医期间已经把故障修好了,可以正常使用了。结果,还是用不了,APP上显示机器离线。车主要求退回预存电费,却被客服决绝了。

共享充电桩体验各种烂

听众们几乎一致认为特来电的体验是最烂的,充电慢、充电站管理混乱,以及充电抢脏乱等。而星星和普天的充电站经常机器故障、无法启动等。万城万充的体验是最好,但站点少,每个站点的桩数也少,经常出现排队的情况。

共享充电APP大致分为四类:汽车品牌(只有搜索充电桩位置功能,并无启动权限)、电桩品牌(如特来电APP,只能搜索和使用特来电的充电桩)、居民住宅小区(小区自营的生活配套APP,如区内有充电桩,则包括充电桩实用功能),以及第三方平台(如支付宝的蚂蚁充电,搜索和使用各品牌充电桩)。


但是,这些都不是重点。使用共享充电桩最大的痛点在于要面对很多家充电供应商,要下载多个对应的APP,充电体验不是特别好。而且,每个充电APP都要预存一定额度的“电费”,“低消”基本是50元。手机上一堆充电APP,就有一堆”余额“。


按照晓电的“充电经验”来说,很多车企官方的APP都有寻找第三方充电桩的功能,例如比亚迪和广汽新能源等。但是,这些车企官方的APP只有寻找电桩的功能,并没有启动使用的权限,因此还得车主“下载注册充值启动电枪”。

实际上,有些第三方平台把把多个充电品牌糅合在一起,对车主而言确实是一件省心的事,例如粤易充和支付宝的蚂蚁充电。蚂蚁充电没有广东车主喜欢的万城万充,所以晓电还没体验过。而粤易充不是系统故障紧急维修,就是系统维护暂停服务,充电体验相当恶劣。


Last

最后说一句

第三方平台的共享充电桩确实能免去用户很多日常的麻烦,最直接的是可以把大部分APP删掉。问题是第三方平台并不多,而现阶段合作的充电桩商家还是比较少,而且都是用户口碑比较差的共享充电桩品牌,例如特来电!