19号下午，益阳的刘先生开开心心的从长沙华运通奥迪4S店，提走了一台崭新的进口奥迪A5轿车。可是开心还没有持续一个小时，刚开到岳麓大道，17公里，新车就故障报警了，等到了第二天，干脆都发动不了。这可把刘先生给气坏了。
当时， 华运通奥迪销售人员回复刘先生说这个故障并不会影响使用。
结果刘先生前天中午准备将车开回老家的时候，一熄火，过了两分钟再启动，就启动不了了。
华运通奥迪售后经理 聂卫红：
这又谁知道呢，就是我们也想不到它会出这个问题。
因为每个车 有各式各样的故障。博世在匈牙利生产的 今年5月24号出厂的 。
车主刘先生表示，提车时仪表上面显示18公里，他开出去17公里，开到35公里的时候，仪表就显示有故障，这是一台新车，第二天就从乡里拖过来 这么拖，其它零件有没有问题，他对此表示怀疑。
华运通奥迪售后经理聂卫红回应称：
我们是按照国家的《家用汽车三包法》的条款 来给老板处理这一台车的 我们是对启动机进行索赔更换的
对此，湖南金州律师事务所罗淇予为刘先生支了招：
买台新车回家，没走两步就走不了了，刘先生心里也是十分不满意。
4S店也给出了具体的弥补方案：
喜提爱车
结果出门就用不了了
这种经历也是“难得”
希望大家不要遇到类似事件~
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编辑 | 九一 剪辑 | 诗吟
校正 |树洞 审核 | 东耳