今天上午一个顾客打电话说自己的中华轿车V5启动没反应，说电瓶也有电，那我说你量一下起动机有电没，顾客说没电，顾客说年前在老家更换过起动机也是因为打不着车，我说你这个故障不是起动机的问题，是线路有问题，需要查线路，
顾客让当地修车师傅，直接用一根线从电瓶正极给起动机小插头正电，让起动机工作。发动机启动着了。客户中午开车来到店里，我根据故障现象测量起动机启动插头在启动车时没有电压，说明启动继电器没有吸和，又分析起动机继电器有85.86.30.87四个针脚，用工具把启动继电器拆掉，测量87针脚有12v电压，30针脚到起动机sT插头线路导通，在打车是测量针脚86有12v电压，85针脚到电瓶负极也导通，排除线路故障，确定起动机继电器故障，更换起动机继电器故障解决。又测量电瓶启动电压低于9V，启动电压8V，启动电压太低，电瓶不好，又把电瓶更换了新的。