在淘宝网上一家店名叫<关于车汽配自营店>花了2299元买到的12瓶采埃孚汽车变速箱油是假的.却又无可奈何!因为淘宝卖家和平台叫我自己去鉴定(私人去找谁鉴定?就算真鉴定了.到时它们一句不认可我又能奈它何?)这些油瓶上的防伪贴撕开后.里面有一个16位数的阿拉伯数字.结果居然发现12瓶都是一模一样的数字!另外扫它的防伪码.不管怎么扫都显示首次查询.不管换谁手机扫也都是显示首次查询!所以我就怀疑它是假的.但商家拒不承认它是假货!后来打瓶是上的采埃孚官方电话查询.客服明确的回复这是不正常的.请谨慎购买(可这个时候已经骑虎难下了.因为这个时候我的车都己经在卖家指定的合作门店的工位上升举着并己经拆开了变速箱油底壳了.放空了原油!此时才发现油有问题如何是好.所以只能打淘宝客服电话.在对方明确告知买到假货可以申请仅退款以后.我也只能按他们说的做然后等客服介入.不然车怎么办?总不能一直放在修理厂工位上吧?就算我不用车.修理厂也不答应啊!无奈之下只能硬着头皮继续加进机油并留存了12个空瓶.结果卖家隔了两天才拒绝.然后淘宝也拖了两天.3拖4拖的.总共拖了我四天才回复我只能退货退款处理.说它们没有权利和义务鉴别真伪.明明白白只需打个采埃孚电话即可辨别真假的却不作为.难道淘宝这不是只拿钱不干活吗?经过这件事.让我彻底的看透了这些平台了.以后坚决抵制了!
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