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买单侠CEO:胡丹

清华精密仪器系本科加斯坦福商学院MBA,工作过的地方有通用电气、麦肯锡咨询和红杉资本,这是买单侠的老板胡丹的履历。

当被问到为何在2014年选择离开红杉去创业时,胡丹说他在斯坦福商学院读书期间听了校友Richard Fairbank的演讲,演讲中Fairbank讲述了自己当年创办信用卡公司Capital One的故事。这故事激励了他,他也想做这样的事情。

2014年中国以P2P网贷为代表的互联网金融行业经历了史无前例的蓬勃发展,中小微债权的流通交易变得简单而迅速,国家政策也开始扶持互联网金融,这个行业慢慢形成了一个“风口”。

胡丹看准了这个时机,决定辞去红杉资本的职务下海创业,“买单侠”就是他的创业项目。买单侠成立于2014年3月是一款移动信用金融服务产品,专注于为年轻人提供消费分期付款业务。在16个月内完成了三轮大额融资,截止到2016年3月,买单侠的业务已经覆盖了全国157个城市,月交易额3亿元。


2016年10月,“买单侠”开始进入医美分期领域“星计划”将采取与医美机构合作的方式,向医美用户开展医美分期业务。在2017年3月,买单侠又拿到5亿元人民币的ABS融资,新闻到这里就戛然而止了,当时风光无两的买单侠就销声匿迹了,期间很多人讲述了他们的遭遇,他们伙同买单侠的业务员套现被骗,也有直接被骗糊里糊涂就办了贷款的,也有因为高额利息逾期被暴力催收的,而它的员工们则经历了店铺关闭冻号裁员。

在最近的一份半年报里,秦苍科技公布了旗下买单侠直贷业务情况,买单侠2.0直贷业务运行半年,业务服务范围覆盖全国15个省份,61个城市,放贷额度累计2227万,撮合交易6305笔,吸引商户120家,业务增速高达141%。这是能搜到最近一条新闻了。



Part 2


此前,山东滨州博兴县多位市民反映,他们帮小额金融贷款公司“买单侠”业务员王某刷单,可几个月后,买单侠官方开始向他们催债,王某不知所终。

根据市民朱先生反馈,2015年5月,他帮朋友王某在买单侠上刷单,申请了3300元贷款,并留下自己的身份证信息、银行卡号和电话号码。朱先生透露,王某告诉他就是单纯的帮忙刷单,完成任务,不需还贷。而且,朱先生把贷款立刻给了王某,并未拿那笔钱。之后,在王某请求下,朱先生再次在买单侠申请了7200元贷款。这笔贷款同样被王某直接收回,朱先生并未拿到。可随后几个月,朱先生的银行卡被买单侠陆续扣了2000元钱。获悉王某已失联后,朱先生报警质疑买单侠涉嫌诈骗。

市民李先生也遭遇了同样问题,至今他仍背负着80000多元债务。据李先生透露,博兴同样遭遇的大约还有100多人,许多人已经向公安机关报警。



Part 3


有买单侠用户在网络发帖称“被骗求助”。这位用户自称在买单侠贷了4000元,当时店员告知其没有利息只有少许服务费,但回家以后这位用户通过APP看见一共需还款6000多元,远远超出他的意料。

还有用户表示,买单侠是一个很坑的公司!欺骗消费者,他买手机1500,说1700就可以连本带息拿走,“当时我身无分文,就0首付拿走了,可后面一个月叫我还326元,要还12个月,我问利率到底是多少?客服说根据国家银行来的!只是有点手续费,并不是高利贷,一部1500的手机,结果我支付了3912!!整整多了2412元!”

另一位表示,“买单侠,在中国大地已人神共愤,却无人管,我当时被推销买手机办了分期,当时说是12期,费用最多多还三四百,最后给我私自改成15期,借了3900,还完12期还了4700多,还让我多还三期,再还一千一百多,去他妈的,还整天威胁我,P图骚扰侮辱,我就不信,在中国有尊严的活着这么难!被买单侠坑蒙拐骗的大众们,联合起来,为自己维权代言!”




一位用户在网络上分享了他与买单侠客服的对话,“开始客服说我办理的是免违约金的合同,不需要再支付额外的服务费了。这时他又一遍一遍告诉我不要提前还款,先说了贬值的问题,我坚持要结清。然后又拿出杀手锏,搬出了分期会提高信誉一说,我之前从没在任何地方以任何形式办理过贷款,也没有使用什么借呗软件,信誉本身就没有什么变化,我分期还个款还能给我提高了?这个是客服2的措辞,无中生有的合同规定,还有这个回复速度,各种保存好的回复几秒内全发出来糊弄消费者?甚至为了尽快赶走消费者慌乱的打错字,这真的不是应付?还有这个态度,真的无语。以上都是本人的亲身经历。”

还有一个刚刚高考完的高中生,被发传单的叫住帮忙扫个二维码结果中了部手机,于是他就与推广人员去领手机了,抱着相信中国移动的态度,签协议的时候也没认真看,于是最终办好了贷款他拿到了“中奖的手机”,他哪里知道业务员都是入驻一些手机营业门店的呢?“回去的时候才认真看,点进店员给我下的买单侠,算了一下一个月还396元,一共12个月,大概就是4700多元,我真的太傻太天真了....而我买的手机是华为荣耀畅玩7x,淘宝一般卖1700左右,被他们坑了3000多块钱,我初出社会交的学费有点贵…..”



Part 4


在百度贴吧里,有位买单侠前员工发帖说“千万不要办理买单侠分期”,并称“很多地方买单侠驻点已经倒闭了”。这位前员工还指出,因为高额利息,致使很多顾客上门闹事,而买单侠员工只要一个月不达标,有逾期就会直接被开除,工资什么都没有。“现在很多地方买单侠都炸锅了!我们已经申请劳动仲裁。”


此前消费金融频道也报道了 。我们也与买单侠的员工聊了聊,“他是买单侠的一名区域经理,转折是七月。从7月中旬开始,公司(上海秦苍总部)就开始下调客户审核通过率,说白了就是我们进的单子基本不审核,直接就拒绝。我们很奇怪,于是我们就去问公司怎么回事情。刚开始总部说是跟我们说因为客户资质问题,但是其实我们知道客户的资质虽然参差不齐,但是终归有一些还是可以达标的,开始我们只是觉得奇怪罢了。”陈进回忆到。

但当到7月底,进的每一个客户都会拒绝,通过率就是零!最后也是实在没办法了,代理商让大家休息在家等消息,结果这一等就是一个整月!但也一直没有消息,最后坐不住了也是实在等不起了,大家就一起去公司谈判。但代理商给的答复就是总部(上海秦苍)没钱。竟然说,让大家自己投钱放贷,愿意投的就继续做,不愿意做的就自己离职!既然做不下去了,也就继续问工资和赔偿的问题,毕竟也等了那么久终该有个说法,给的答复就是以前从来没赔过,现在也不可能给!陈进有些无奈,表示从未见过这么无赖的公司。

上个世纪的孟加拉人尤努斯作为经济学教授,发展了“小额贷款”和“小额金融”的理论和实践,创建了孟加拉国乡村银行(Grameen Bank,也译作格拉明银行),给贫穷而无法获得传统银行贷款的创业者贷款。2006年,诺贝尔奖委员会授予他与孟加拉国乡村银行诺贝尔和平奖,表彰“他们从社会底层推动经济和社会发展的努力”。尤努斯也曾获得过包括世界粮食奖在内的多个国际荣誉。

一时间“普惠金融”的概念成为了世界热议的话题,当然也很快就来到了中国。想必胡丹当时的愿景大概也是如此,至少在被感动的时候是这样想的。但事与愿违,看看买单侠的利息真的是普惠金融吗?地推拉人利用他人的恻隐之心连哄带骗的给人办分期这是普惠金融吗?

今年消费金融市场竞争激烈,头部中部玩家中还能看到的买单侠的影子吗?助力蓝领阶层这个口号又提了一次,不过这次已经不是买单侠了,换成富士康在做了。先坑了用户再坑了自己的员工的买单侠,你觉得它还能卷土从来吗?

注:据采访者要求,文章内名字采用化名。