相信不少人都会遇到拨打客服电话的时候出现占线或者排队的情况，可如果遇到怎么打都占线，先别着急责怪平台服务质量，很有可能一些”恶意投诉“正在占用你的资源。
近日，就有用户发现，一些”恶意投诉“团伙将矛头对准了第三方支付平台，腾讯财付通的95017就是其中之一，就连金融消费权益保护的咨询投诉电话12363也未能”幸免于难“。
在此同时，一些网媒竟然纷纷跟风发表一些关于“腾讯财付通支付功能被冻结”的相关文章，并且更有一些所谓“攻略”紧跟其后，号称“手把手”教大家如何解封。一时间，让很多不知所以然的朋友赶紧去检查了一下自己的支付功能是否正常可用。今天，我们就来梳理一下这事儿的来龙去脉。
“被冻结”、“被封锁”到底是谁的遭遇？
首先，我们需要明确一个重点，到底什么样的腾讯财付通账号会遭到支付功能的冻结？这个问题很容易解答，无论是百度还是大大小小的论坛都会告诉你，有三种情况会遭遇冻结或封锁。首先，用户使用腾讯财付通支付的时候存在违规收款的行为，被腾讯财付通平台检测到了，从而导致个人的腾讯财付通支付被限制了功能；其次，在使用腾讯财付通支付的时候是需要经过实名认证的，没有实名认证即使当下没有任何问题，后期也会被限制；第三，用户的腾讯财付通被其他用户举报导致的。
让我们大胆猜测一下，符合以上三种情况的腾讯财付通用户会不会有涉及黑产团的可能性？近日，网络上流传的一张截图让人十分唏嘘，根据该截图可以看到，这是针对贩卖银行卡“圈内人士”的告知书，他们佯装“无辜”、“弱势”来否认其贩卖银行卡的违法事实，最后那句“坦白从宽牢底坐穿，抗拒从严回家过年”似乎印证了“黑产团”的猜测。可想而知，多少银行卡并非实际卡主在用，而是攥在黑产团的手中。
“黑产团”会让煮熟的鸭子轻易飞了吗？
如果这种贩卖银行卡的黑产团因账户异常，被腾讯财付通客户的风控检测到，并遭遇了支付功能的冻结，他会善罢甘休吗？那自然是不会的。一般情况下，他们会把遭遇封号的账户内的大量冻结资金，以低价或是打折出售的形式转给其他做专业“解脱”的另外一个黑产团。而这个专业做“解脱”的黑产团会以“恶意投诉”等手段对平台进行施压，当然，也有黑产团合作一起向平台施压的，最终平台妥协后，拿出来的钱他们共同分掉。
“黑产团”能有多嚣张？
除了贩卖银行卡，黑灰产的业务甚至延伸到了“征信修复”领域。何为“征信修复”呢？央广网曾报道过以为招行银行的持卡人，有20多笔信用卡的逾期记录，所以听信了社交网络上宣传的所谓“征信修复”。
当“征信修复”的工作人员陪同持卡人一起，拿着伪造的公安局立案告知书、认定意见通知书等在内的公文，来到济南市招商银行信用卡部，试图为其消除不良信用记录时，立即引起了银行工作人员的警惕并当即报了警。最终，公安机关侦破了该案件，揭露了单黑中介以及假章制作团伙作案的犯罪事实，撼动了黑产的冰山一角。
“黑产团”的产业链可谓是条枝繁叶茂
随着近几年我国居民短期消费债务的不断攀升，不仅“上门讨债”成了一个职业，竟然连“帮人逃债”也成了一门营生。这种恶意逃债，不仅仅停留在早期的“反催收”，至今早已衍生出多种商业模式，比如“停息停催”、“合作减免债务”、“债务优化”、“挂账停息”等等门路。
这种种操作，不仅让人应接不暇，更是让不明所以的人以为是金融机构新出了什么政策呢。更为嚣张的是，帮助债主逃债成功后，这些黑产团竟然大张旗鼓的报喜，真是让人开了眼了！
佯装“无辜”是惯用手段
如果众人得知那些所谓的“无辜”被冻结腾讯财付通支付功能的“弱势”用户，背后是诸如此类的黑产团，他们还能打得了同情牌吗？答案肯定是否定的。反而，民众会为平台对账号的监管机制拍手叫好，毕竟没有人愿意助纣为虐。
利用“恶意投诉”来获取非法收益的不只是黑产团，更有一些“假维权”人士也热衷钻营于此。“澎湃新闻”就曝光过“南阳艾草事件”。河南省南阳市经营着多家艾草制品企业，很多企业都入驻了电商平台用于销售产品。但广东王某恶意抢注了专利，仅用一年时间，王某通过诉讼，对南阳的艾草企业索赔超过了1000万元。这其中，更有企业为了保生产，避免打官司，选择出钱“和解”。
正义不会缺失，终究邪不压正！
尽管种种犯罪行径如此猖獗，但我们始终要相信，正义正在赶来的路上。不仅“代理维权”的黑产团正在遭到多地职能部门的协作遏制，很多正义的媒体号也在推送文章，呼吁惩治“恶意投诉”者，不能让“恶人先告状”尝了甜头。
为了肃清互联网经济环境，不仅仅是平台为了风控在监管支付账号，自2022年3月1日开始，中国人民银行推出管理要求，规定个人二维码不能进行收款。那么，这一规定的监管对象是谁呢？是为了避免不法分子会利用个人二维码进行诈骗、洗钱等非法勾当；或者避免大额非法资金，通过个人二维码被分成无数必小额资金，并转账到个人账户上，增加公安机关的破案难度。
希望大家不被“无辜”、“弱势”所欺，明辨是非。别让“揣着明白装糊涂”的不法分子利用“恶意投诉”扰乱视听，制造利于非法勾当的扭曲舆论。坚信正义不会缺失，终究邪不压正！