大家有没有遇到有人问:产品经理是做什么的呢?
其实,在我选择做产品经理的时候,根本不是现在这个岗位的叫法,那么是叫什么呢?——产品工程师。
当我正式成为产品工程师的第一天,我的领导对我说过一句话,一直深深地印在我的脑海里,他说:“作为产品工程师,对内代表用户,对外代表公司,或者公司一款产品的代言人。”由此,开启了我的产品之路。当时世面上很难找到和产品经理相关的书,甚至产品工程师或产品经理这个岗位,在招聘网站上都很难找到,直到2010年前后才开始火热起来。
那么,产品经理是什么物种呢?
最久远的历史可以追溯到宝洁,后来取得了成效之后,慢慢在各个行业中复制。后来,在互联网行业得到了很大的发展和推广。
产品经理是负责产品整个生命周期的人,就是负责产品功能定义,规划、设计产品,掌控相关资源将产品实现出来,最终参与把产品“营销”出去的全过程。当然,不同的企业产品经理的职责也有不同。服务对象有很多,总的来说有两类:一类是个人用户,俗称to C;一类企业用户,俗称to B。再就是产品也可以是有形的,比如:手机;也可以是无形的产品或服务,比如:微信等。
产品经理的主要工作内容:目标用户特征分析、友商竞品的分析、需求收集,需求分析,需求落地,项目进度跟踪,产品上线。以及后期的数据跟踪,产品培训、协助运营、客服等业务部门的工作。
很多时候,产品经理是具体产品的牵头人,也是影响产品成败的关键影响人之一。虽然,他不是老板,没有太多的行政权利,但是可以对产品生命周期中的各阶段工作进行决策和干预。