为什么停机了还有流量(停机了还有流量吗)

很多人都说移动不太好，这两天我信了，无意中发现移动在停机后流量还能走的问题。这几天移动号码停机后，一直用的WIFI，由于WIFI信号不好，时不时断开自动切换到移动网络，却发现移动流量的还在走，真是神奇。打了10086咨询后客服也承认我的流量在停机后也在使用，要给我退费20，但我不同意。之后打10080，但那个人却拒不承认这个问题，我想问一下移动是真的厉害呀，不同的人得出不同的答案，黑猫投诉后由于手机停机他们打不进来，现在手机已经开机了也没有接到一个电话。我想问一下你们遇到这样的问题吗？万一停机后又没有流量，在WIFI不稳定的情况下切到流量使用不是欠更多费用吗？移动也是厉害，打10086和10080完全是两个不同的答案，现在打算工信部投诉了，有录音证据。前天晚上打10086问为什么不能充话费也等了一个小时才有人响应，移动这态度真是不敢恭维，好歹用了这么多年的移动了，令人太失望。