在一波又一波地舆论攻势下，中国联通在7月3日发布公告。
中国联通表示，“客户使用3G手机仍无法通话使用”的情况，是由于用户所用手机制式不支持联通3G制式导致的，而非所谓的“关停”2G或3G网络。中国联通提示用户注意，为确保正常使用联通3G网络，应使用支持中国联通3G制式（WCDMA）的手机终端，并将SIM卡安装在正确的卡槽中。
透过这段声明，大家可以发现，联通其实并没有正面回应退网，特别是“2G退网”这一事实。同时，联通也大力宣传了他们的3G网络。
从去年年底开始，也不断有读者向齐鲁晚报•齐鲁壹点反映，家里老人用的老年机突然无法打电话发短信了。近期，济南市民任先生就表示，家里老人的诺基亚老年手机一直显示“未插入sim卡”的提示，而老人正是中国联通的用户。
“老人使用的sim卡其实可以接收2G、3G和4G信号，但是老年机是只能支持2G信号的。因此，将sim卡插到普通智能手机上，还是可以正常使用。也就是说，sim卡和老年机都没有问题，只是2G网络出问题了。”任先生表示，老年人不会使用触屏手机，平常也不上网，只愿意用按键式的手机打电话发短信。因此，任先生认为运营商将网络关停，确实给用户造成了损失。
在记者出面协调下，联通公司营业厅愿意将老人的手机更换为拥有3G与4G功能的手机，价格在500元左右。同时，要求老人必须绑定两年套餐，以收回联通的换机成本。而联通营业厅的这波操作，也同其7月3号声明中的思路非常契合——鼓励用户换机不换号，继续使用联通的3G、4G服务。而2G网络，则是闭口不谈，相当于默认了退网进程。
众所周知，在广电加入战局之前，我国有3大电信运营商。而从普通用户关于退网的投诉来看，主要是针对中国联通。那为什么移动和电信的退网问题相对较少呢？
这其实与三家运营商各自的网络制式有关。
2000年左右，我国进入2G时代。当时，三大运营商之一的中国电信还未完成整合，也没有移动业务资质，因此只有移动和联通两家企业拥有2G网络。而那时，国际上最成熟的网络制式，就是欧洲研发的GSM和美国研发的CDMA。90年代，中国已经开始了GSM网络的建设，移动和联通两家企业也都用得好好的。但是在中国加入WTO后，美国要求中国再建设一张CDMA网络，以惠及美国企业。中国将这个任务交给了联通，同时，也允许联通同时拥有两张网络。
几年之后，中国电信终于姗姗来迟，完成了整合并拿到了资质。而联通建设的CDMA网络，也成了国家给电信的“见面礼”。当然，这份礼物不是免费的，电信斥资1000亿元左右拿到了这张网络。有小道消息称，由于电信当时拿不出这些钱，中国移动还当了冤大头，资助了电信不少。
也就在那几年，3G时代到了。而此时，最好3G网络制式，是脱胎于GSM的WCDMA，同样是欧洲人研发。美国人研发的CDMA，在经过升级后变身为CDMA2000，也能凑活用。但是，CDMA2000有一个致命问题，就是不能打！电！话！一旦用户需要通话，就会切换回2G网络。
不过，CDMA2000还不算最差的。当时，中国决定自主研发一张3G网络，使用TD-SCDMA制式。由于，技术不成熟，使用这张网络的运营商注定会在3G竞争中处于劣势。
经过“艰难”的抉择，国家选择让中国移动继续充当冤大头，研发建设TD网络。电信拿到了CDMA2000制式，起码还能混个手熟。而联通的运气最好，坐拥最成熟的WCDMAWCDMA网络。
在4G时代，由于国产TD技术的完善，三家的网络质量基本抹平，但是，这三家的4G网络还有一个特点，就是依然都不能打！电！话！
对于电信来说，合着2、3、4G三张网，只有2G能打电话。对移动来说，3G虽然能打电话，但由于质量太差，有和没有差不多。这也意味着，移动和电信两家运营商的用户，都必须要依赖2G的GSM网络，来打电话。
对于联通来说，3G时代的WCDMA实在是太优秀了，不仅网络好，而且能打电话。因此，移动和电信所依赖的2G网络，却是联通所看不上的。联通目前的工作，就是要把2G网络全部清退，节约运营成本。这种思路当然无可厚非，只不过吃像稍微难看了一点。
插一句话，对于宇宙第一大运营商来说，移动的3G网络其实也很鸡肋。移动这几年也在逐渐清退3G网络。只不过，由于移动4G进程快，3G网络又不那么值得留恋，因此无论是上网还是打电话，移动3G网络的退出都不会造成太大影响。目前，移动已经基本完成了3G退网，在保留2G网络的同时继续深耕4G展望5G。虽然在3G时代值得心疼，但移动的这波操作也堪称是闷声发大财。
话说回来，对于联通来说，2G退网已经是既定战略。否则，企业无法腾出手来进行4G和5G建设。只不过，在退网的过程中，联通更多地希望，“逼迫”自己为数不多的2G用户自掏腰包更换手机，而不是从用户角度出发，让他们尝到甜头主动换机，这才有了源源不断地投诉。不过，想想联通在3G时代占到的便宜，这样吃定老用户的做法真的好吗？
（齐鲁晚报•齐鲁壹点记者 高寒）