产品管理具体是指什么(产品管理包括什么和什么)
近日，《儿童平衡车安全技术规范》团体标准正式发布并实施。作为地方缺陷产品监管部门的江苏省缺陷产品管理技术中心（以下简称“江苏缺陷管理中心”）参与了标准的制定。本刊邀请江苏缺陷管理中心负责人谈谈对于儿童平衡车产品质量提升方面所开展的工作，标准的亮点、标准制定中发挥的作用以及保障儿童用品安全的建议。
江苏缺陷管理中心于2013年经江苏省机构编制委员会办公室批复成立，承担缺陷产品管理的技术性和事务性工作，主要包括消费品缺陷信息监测、研判、处置，缺陷消费品召回管理、消费品安全与召回宣传教育、相关科研及业务系统建设、分中心业务指导等职责。江苏缺陷管理中心历来重视消费品安全问题。在促进儿童平衡车产品质量提升与安全方面，积极作为：一是加强缺陷信息收集。结合购样检测工作，安排部分儿童平衡车产品购样检测，获取省内儿童平衡车产品缺陷信息；加强与准入、信用、监督、投诉、稽查、消保等部门的沟通协调，获取儿童平衡车缺陷信息；跟踪国内外儿童平衡车召回信息，及时发现缺陷信息线索。二是加大缺陷调查力度。按照《消费品召回管理暂行规定》《江苏省缺陷消费品召回管理办法》的规定，对涉嫌存在缺陷的儿童平衡车产品开展缺陷调查，确认存在缺陷的，督促生产者实施召回。三是加强召回咨询和宣传。积极开展对儿童平衡车产品生产企业召回咨询和宣传工作，向企业宣贯消费品召回法律法规和典型召回实例，建立儿童平衡车安全问题快速响应机制和召回快速通道。四是加大技术服务力度。充分发挥质量基础设施平台优势和专家库资源，在标准、检验检测、认证认可等方面加大服务力度，加强对儿童平衡车产品生产企业的技术帮扶，助力企业掌握中外标准差异，推动儿童平衡车产品质量提升，从源头杜绝安全问题的发生。江苏缺陷管理中心参与《儿童平衡车安全技术规范》团标的制定工作，主要开展了两方面的工作。一方面，是对标准需求进行梳理和分析。江苏缺陷管理中心主动与江苏省儿童车平衡车相关生产企业的质量负责人联系，收集并分析了他们在儿童平衡车方面的意见和建议，并向标准起草单位反映。另一方面，对标准结构开展研讨，并对标准条款进行优化。组织内部工作人员对标准草案的结构进行研讨，并逐字逐句对全部条款进行了细致的研读，结合标准化、召回管理专业知识提出了10余条修改建议。同时，还联系部分生产企业，请企业结合自身生产、设计经验提出相关意见建议。此外，在保证该标准能充分反映影响儿童平衡车安全性，确保该标准的制定符合规范、精炼、科学的要求，制定出更接地气的标准，推动相关的生产企业、行业接受和使用该标准等方面也发挥了自身的作用。在江苏缺陷管理中心相关负责人看来，《儿童平衡车安全技术规范》具有以下亮点：一是产品针对性强。该标准是目前国内专门针对儿童平衡车的标准，重点考虑了儿童平衡车的结构特点，有助于解决近年儿童平衡车标准不足的问题，能有效提升该类产品的安全性。二是召回管理指向性强。该标准不仅对常规的儿童玩具中的常规指标进行了规范，还根据召回实践中的一些非标准符合性缺陷因素进行了规范，特别适用于召回管理技术机构和生产企业使用。三是创新性强。特别针对儿童平衡车，提出在产品上增加安全警示标志的要求，能有效提升产品使用的安全性。江苏缺陷管理中心相关负责人表示，团标的发布与实施，应及时组织儿童平衡车行业、相关企业开展标准宣贯，推广应用该标准；对于监管者，特别是召回管理技术机构应在学习、消化该团标的基础上，积极使用该标准开展儿童平衡车的召回管理。团标的发布，将进一步规范儿童平衡车产品的设计、生产，提升整个行业的质量安全水平，有效保护消费者的人身安全，维护消费者的合法权益。儿童相关产品备受家长关注，在保障儿童产品安全方面， 江苏缺陷管理中心提出如下建议：要加大对儿童用品伤害信息的监测分析，研究相关的非标准符合性缺陷，推动制修订相关儿童用品标准。加大对儿童用品生产企业、儿童家长的宣传教育，从选购、使用等方面加以指导。推动生产企业持续改进生产工艺，优化设计，从而制造出更安全的产品，积极指导实施儿童用品质量提升活动。引导生产企业主动实施召回，积极消除儿童用品安全隐患，保障儿童人身安全。来源：《产品安全与召回》杂志2022年第3期，转载请标明来源
