近日，有网友在中国网投诉平台（tousu.china.com.cn）发布了关于「友信普惠」的投诉，内容如下：
本人于2018年5月9日通过友信普惠的信贷工作人员做了一笔信用贷款73800元，分36期还，但实际到账50000元，当时业务人员跟我说是微粒贷放贷，其实和微粒贷并没有什么关系，这个属于欺诈行为。并且一次性扣了23800元作为服务费(变相超高的砍头息)，而且每期要还2388.25元，现在已经还了28期了，如果36期全部还完的话，本金加利息总额达85977元，也就意味着我借了50000元三年就要还35977元利息，这是明摆着是在抢钱，我实际到账50000元却按照73800元算利息，年化利率超过36%，你们这是严重的违反金融管理条例，我要求优信退还本人23800的服务费，降低利息。 还有，别跟我扯什么你们友信是依据与平台运营方及其合作机构签订的相关服务协议和借款的综合年化费率在国家规定的法律范围之内。