数字化已经引发了商贸流通行业的系统性变革，正在实现商贸流通业态的价值体系大优化、大重构和大创新。多维、实时、动态、非结构化数据的获取、挖掘分析等系统的数字化能力建设成为零售业的必修课。然而，我们看到零售业普遍面临数字化战略顶层设计缺乏、数字化转型路径不清晰、过程方法缺失等实际困难。为此，商务部办公厅印发了《智慧商店建设技术指南（试行）》的通知，系统性、全局性描述了零售业（尤其是单体零售店）数字化转型的内容。
本文试图高度概括凝练，以结构化图示的方式，解读该《通知》，旨在帮助零售业明确数字化转型的任务和关键着力点，务实有效推进数字化转型，帮助零售业加速迈入数字化新阶段，实现螺旋式创新发展。
作者：汪鹏，北大纵横高级合伙人